Treinamento prático em turismo: é assim que os alunos dominam o trabalho!

Professor Dao Manh Hung betont innovative Ausbildungsmodelle im Tourismus, die praxisnahe Fähigkeiten fördern und Arbeitsmarkterfolg sichern.
O professor Dao Manh Hung enfatiza modelos inovadores de treinamento em turismo que promovem habilidades práticas e seguro de sucesso no mercado de trabalho. (Symbolbild/ER)

Treinamento prático em turismo: é assim que os alunos dominam o trabalho!

Hanoi, Vietnam - A importância do treinamento prático no setor de turismo está se tornando cada vez mais claro. O professor Dr. Dao Manh Hung, presidente da Associação de Treinamento em Turismo do Vietnã e diretor da Imperial International Hotel Management School (IIHC), enfatiza que o treinamento orientado para a prática é crucial para melhorar os recursos humanos no turismo. O modelo de “escola de hotel” usado no IIHC garante que os alunos gastem 30 % de seu tempo com teoria e 70 % com experiência prática no contexto de um hotel, sob a orientação de especialistas experientes. As lições estão completamente em inglês e estão sujeitas a condições estritas de admissão e controles de qualidade. Os graduados podem esperar uma conclusão reconhecida internacionalmente da Organização da NCFE (Reino Unido), que facilita sua entrada no mercado de trabalho global.

Professor pendurado expressa o desejo de replicar esse modelo para dar a mais alunos acesso ao treinamento de primeira classe. Outra abordagem inovadora é implementada pela Hanói Tourism Company, que planeja abrir um centro de treinamento em turismo em uma universidade a partir do ano letivo 2024-2025. Esse modelo de “empresa na escola” permite que os alunos trabalhem com dados reais da empresa e concluam estágios valiosos. O objetivo é facilitar a integração no mercado de trabalho, porque você receberá um certificado de emprego no final do processo de treinamento.

Experiência prática Promova a entrada no mercado de trabalho

O Hanói College of Tourism segue uma abordagem baseada em competência (TCC) que permite o treinamento por meio de situações e estágios reais. A escola já tem cooperação com mais de 100 empresas, incluindo hotéis de 4 a 5 estrelas e operadores turísticos internacionais. Mais de 90 % dos graduados encontram um emprego dentro de três meses, enquanto 30 % são definidos diretamente no local de seus estágios. Essas iniciativas mostram o uso para modelos de treinamento prático, mesmo que cubram parcialmente as necessidades do mercado dos recursos humanos.

Os especialistas também exigem uma estreita cooperação entre unidades de treinamento e emprego. O Dr. Hoang Ngoc, da Universidade de Indústria de Hanói, indica a necessidade de integrar tecnologias modernas, como tecnologia da informação e inteligência artificial em modelos de exercícios virtuais. Entre outras coisas, essas tecnologias podem ajudar a otimizar ainda mais o treinamento prático e a adaptar os currículos aos requisitos do mercado de trabalho.

Desafios para estudantes no turismo

O gerente de RH do Pan Pacific Hanói Hotel, Vu Thi Mai, alerta que muitos estudantes têm fraquezas nas áreas de análise, apresentação e argumento, enquanto há uma falta de experiência prática durante seus estudos. Uma ligação mais forte entre o treinamento prático com o conhecimento teórico, que é transmitido nas universidades, poderia otimizar o treinamento como um todo.

No contexto adicional, o treinamento em turismo não inclui apenas os aspectos teóricos, mas também um forte componente organizacional. Profissões como o secretário de turismo e lazer ou especialista em hotéis exigem conhecimento de planejamento e implementação de viagens, bem como garantir a satisfação do hóspede. O treinamento duplo no setor de turismo oferece uma combinação de trabalho prático e informações teóricas sobre administração de empresas, gerenciamento de funcionários e gestão corporativa. Isso qualifica os graduados para cargos de gerenciamento em hotéis, restaurantes e agências de viagens.

Details
OrtHanoi, Vietnam
Quellen