Туризъм в Бин Туан: Нови възможности чрез квалифицирани работници и дигитализация!

Туризъм в Бин Туан: Нови възможности чрез квалифицирани работници и дигитализация!

Националната година на туризма 2023 в Бин Туан беше успешно домакинствана и допълнително укрепи туристическия сектор в региона. Тази индустрия все повече се утвърждава като един от трите централни икономически стълба на провинцията. По-специално развитието на „индустрията без тютюнев дим“ привлича голям брой работници в туристическия сектор, но има и предизвикателства, които трябва да бъдат преодолени. Въпреки нарастването на броя на посетителите и приходите, необходимостта от професионално обучение на служителите в доставчиците на услуги за настаняване и туризъм остава висока. За да се отговори на повишените изисквания, фокусът е върху обучението, както и насърчаването и развитието на човешките ресурси в туристическия сектор Виетнам.vn докладвани.

През миналата година в сферата на туризма са се обучавали над 3000 от общо 16 860 души (17,85%). Съдържанието на обучението обхваща широк спектър от области като английски език, бизнес администрация, хотелиерство и ресторантьорство, управление на курорти и екскурзоводство. Съществува обаче значителен недостиг на добре обучени мениджъри на хотели и специализирани познания, особено в областта на чуждите езици. Това означава, че само около 35% от над 22 000 служители в туристическия сектор са подходящо обучени. За да се преодолее тази празнина, в края на май 2025 г. се проведе семинар за обучение в сектора на туризма.

Нужди от обучение и дигитална трансформация

За да се отговори на настоящите нужди, се препоръчва да се подобри обучението и развитието на човешките ресурси в съответствие с цифровата трансформация. В допълнение към засиленото обучение по специализирани езици и меки умения, се подчертава необходимостта от склад за цифрови учебни ресурси. Използването на софтуер за управление на хотели е предназначено да подобри ефективността и качеството на дейностите по настаняване чрез обучение на служителите за оптимизиране на качеството на услугата.

Друг аспект е интегрирането на процесите на продажба и координацията на пътуванията. Това може да увеличи ефективността в индустрията. Гъвкавите, ориентирани към практиката модели на обучение са от решаващо значение за по-нататъшното подобряване на качеството на човешките ресурси в туризма. Тези мерки са още по-важни, тъй като след значителното въздействие на пандемията Covid-19 индустрията е изправена пред предизвикателството не само да се върне към предишната нормалност, но и да разработи иновативни подходи.

Иновации и анализ на пазара

Пандемията от Covid-19 засегна силно туристическия сектор, но има леко възстановяване. Последните развития в индустрията показват, че трансформацията и дигитализацията се разглеждат като възможности. Обемът на Спрингър предлага, наред с други неща, текущи пазарни анализи, казуси и най-добри практики и обхваща теми като икономика на изживяването и устойчив туризъм на открито и приключенски туризъм. Тези концепции и бъдещи подходи са от съществено значение за устойчивото укрепване и предефиниране на индустрията.