Turisme i Binh Thuan: Nye muligheder gennem faglærte arbejdere og digitalisering!

Turisme i Binh Thuan: Nye muligheder gennem faglærte arbejdere og digitalisering!

Det nationale turismeår 2023 i Binh Thuan blev med succes afholdt og styrkede regionens turistsektor yderligere. Denne industri etablerer sig i stigende grad som en af ​​de tre centrale økonomiske søjler i provinsen. Især udviklingen af ​​den "røgfri industri" tiltrækker et stort antal arbejdstagere til turistsektoren, men der er også udfordringer, der skal overvindes. På trods af væksten i antallet af besøgende og omsætningen, er behovet for professionel uddannelse for medarbejdere i overnatnings- og turismeudbydere fortsat højt. For at imødekomme de øgede krav er der fokus på uddannelse samt fremme og udvikling af menneskelige ressourcer i turistsektoren Vietnam.vn rapporteret.

Sidste år blev over 3.000 ud af i alt 16.860 personer (17,85%) uddannet i turistsektoren. Uddannelsens indhold dækker en bred vifte af områder såsom engelsk, business administration, hoteller og restauranter, resort management og tour guiding. Der er dog en betydelig mangel på veluddannede hotelledere og specialistviden, især inden for fremmedsprog. Det betyder, at kun omkring 35 % af de over 22.000 ansatte i turistsektoren er ordentligt uddannet. For at lukke dette hul fandt et seminar om uddannelse i turistsektoren sted i slutningen af ​​maj 2025.

Træningsbehov og digital transformation

For at imødekomme nuværende behov anbefales det at fremme uddannelse og udvikling af menneskelige ressourcer i takt med digital transformation. Ud over intensiveret træning i specialsprog og bløde færdigheder fremhæves behovet for et digitalt læringsressourcelager. Brugen af ​​hotelstyringssoftware har til formål at forbedre effektiviteten og kvaliteten af ​​indkvarteringsaktiviteter ved at træne medarbejderne til at optimere servicekvaliteten.

Et andet aspekt er integration af salgsprocesser og rejsekoordinering. Dette kan øge effektiviteten i branchen. Fleksible, praksisorienterede træningsmodeller er afgørende for yderligere at forbedre kvaliteten af ​​menneskelige ressourcer i turisme. Disse foranstaltninger er så meget desto vigtigere, som efter den betydelige virkning af Covid-19-pandemien står industrien over for udfordringen med ikke blot at vende tilbage til en tidligere normalitet, men også at udvikle innovative tilgange.

Innovationer og markedsanalyser

Covid-19-pandemien har ramt turistsektoren hårdt, men der er et lille opsving. Den seneste udvikling i branchen tyder på at se transformation og digitalisering som muligheder. Mængden af Springer tilbyder blandt andet aktuelle markedsanalyser, casestudier og best practices og dækker emner som oplevelsesøkonomi og bæredygtig udendørs- og eventyrturisme. Disse koncepter og fremtidige tilgange er afgørende for bæredygtigt at styrke og omdefinere industrien.