Turizam u Binh Thuanu: Nove mogućnosti kroz kvalificirane radnike i digitalizaciju!

Turizam u Binh Thuanu: Nove mogućnosti kroz kvalificirane radnike i digitalizaciju!

Nacionalna godina turizma 2023. u Binh Thuanu uspješno je održana i dodatno je ojačala turistički sektor regije. Ova se industrija sve više nameće kao jedan od tri središnja gospodarska stupa pokrajine. Razvoj "industrije bez dima" posebno privlači velik broj radnika u turistički sektor, ali postoje i izazovi koje treba prevladati. Unatoč rastu broja posjetitelja i prihoda, potrebe za stručnim usavršavanjem djelatnika u pružateljima usluga smještaja i turizma i dalje su velike. Kako bi se odgovorilo na sve veće zahtjeve, fokus je na obuci te promociji i razvoju ljudskih potencijala u sektoru turizma Vijetnam.vn prijavio.

Prošle godine u sektoru turizma osposobljeno je preko 3000 od ukupno 16860 osoba (17,85%). Sadržaj obuke pokriva širok raspon područja kao što su engleski jezik, poslovna administracija, hoteli i restorani, upravljanje odmaralištima i turističko vođenje. Međutim, postoji značajan nedostatak dobro obučenih hotelijera i specijalističkih znanja, posebno u području stranih jezika. To znači da je samo oko 35% od preko 22.000 zaposlenika u sektoru turizma odgovarajuće osposobljeno. Kako bi se premostio ovaj jaz, krajem svibnja 2025. održan je seminar o obuci u sektoru turizma.

Potrebe za osposobljavanjem i digitalna transformacija

Kako bi se zadovoljile trenutne potrebe, preporuča se unaprijediti obuku i razvoj ljudskih resursa u skladu s digitalnom transformacijom. Uz pojačanu obuku u specijalističkim jezicima i mekim vještinama, ističe se potreba za digitalnim skladištem resursa za učenje. Korištenje softvera za upravljanje hotelima ima za cilj poboljšati učinkovitost i kvalitetu smještajnih aktivnosti osposobljavanjem zaposlenika za optimizaciju kvalitete usluge.

Drugi aspekt je integracija prodajnih procesa i koordinacija putovanja. To može povećati učinkovitost u industriji. Fleksibilni modeli osposobljavanja orijentirani na praksu ključni su za daljnje poboljšanje kvalitete ljudskih potencijala u turizmu. Ove su mjere tim važnije jer je, nakon značajnog utjecaja pandemije Covid-19, industrija suočena s izazovom ne samo povratka u prijašnju normalu, već i razvoja inovativnih pristupa.

Inovacije i analiza tržišta

Pandemija Covida-19 teško je pogodila turistički sektor, no bilježi se blagi oporavak. Nedavna kretanja u industriji sugeriraju da se transformacija i digitalizacija vide kao prilike. Volumen od Springer nudi, između ostalog, trenutne analize tržišta, studije slučaja i najbolju praksu te pokriva teme kao što su ekonomija iskustva i održivi otvoreni i pustolovni turizam. Ovi koncepti i budući pristupi ključni su za održivo jačanje i redefiniranje industrije.