Turizmas Binh Thuan: naujos galimybės dėl kvalifikuotų darbuotojų ir skaitmeninimo!

Turizmas Binh Thuan: naujos galimybės dėl kvalifikuotų darbuotojų ir skaitmeninimo!

Nacionaliniai turizmo metai 2023 Binh Thuan buvo sėkmingai surengti ir dar labiau sustiprino regiono turizmo sektorių. Ši pramonė vis labiau įsitvirtina kaip viena iš trijų pagrindinių provincijos ekonomikos ramsčių. Ypač „pramonės be dūmų“ plėtra į turizmo sektorių pritraukia daug darbuotojų, tačiau yra ir iššūkių, kuriuos reikia įveikti. Nepaisant didėjančio lankytojų skaičiaus ir pajamų, apgyvendinimo ir turizmo paslaugų teikėjų darbuotojų profesinio mokymo poreikis išlieka didelis. Siekiant patenkinti išaugusius poreikius, didžiausias dėmesys skiriamas mokymams, taip pat žmogiškųjų išteklių skatinimui ir plėtrai turizmo sektoriuje. Vietnamas.vn pranešė.

Pernai turizmo sektoriuje buvo apmokyta per 3000 iš 16 860 žmonių (17,85 proc.). Mokymų turinys apima įvairias sritis, tokias kaip anglų kalba, verslo administravimas, viešbučiai ir restoranai, kurortų valdymas ir kelionių gidas. Tačiau labai trūksta gerai parengtų viešbučių vadovų ir specialių žinių, ypač užsienio kalbų srityje. Tai reiškia, kad tik apie 35 % iš daugiau nei 22 000 turizmo sektoriaus darbuotojų yra tinkamai apmokyti. Siekiant panaikinti šią spragą, 2025 metų gegužės pabaigoje vyko seminaras apie mokymus turizmo sektoriuje.

Mokymų poreikiai ir skaitmeninė transformacija

Siekiant patenkinti dabartinius poreikius, atsižvelgiant į skaitmeninę transformaciją, rekomenduojama tobulinti žmogiškųjų išteklių mokymą ir plėtrą. Be intensyvesnio specialiųjų kalbų ir minkštųjų įgūdžių mokymo, pabrėžiamas skaitmeninio mokymosi išteklių sandėlio poreikis. Viešbučių valdymo programinės įrangos naudojimas skirtas pagerinti apgyvendinimo veiklos efektyvumą ir kokybę, mokant darbuotojus optimizuoti paslaugų kokybę.

Kitas aspektas – pardavimo procesų integravimas ir kelionių koordinavimas. Tai gali padidinti pramonės efektyvumą. Lankstūs, į praktiką orientuoti mokymo modeliai yra labai svarbūs toliau gerinant žmogiškųjų išteklių kokybę turizmo srityje. Šios priemonės yra dar svarbesnės, nes po didelio Covid-19 pandemijos poveikio pramonė susiduria su iššūkiu ne tik grįžti prie ankstesnio normalumo, bet ir kurti naujoviškus metodus.

Inovacijos ir rinkos analizė

Covid-19 pandemija smarkiai paveikė turizmo sektorių, tačiau šiek tiek atsigauna. Naujausi pramonės įvykiai rodo, kad transformacija ir skaitmenizacija yra galimybė. Apimtis Springeris Be kita ko, siūlomos dabartinės rinkos analizės, atvejų analizės ir geriausios praktikos bei tokios temos kaip patirties ekonomika ir tvarus lauko bei nuotykių turizmas. Šios koncepcijos ir ateities metodai yra būtini norint tvariai stiprinti ir iš naujo apibrėžti pramonę.