Tūrisms Binh Thuan: jaunas iespējas, izmantojot kvalificētus darbiniekus un digitalizāciju!

Tūrisms Binh Thuan: jaunas iespējas, izmantojot kvalificētus darbiniekus un digitalizāciju!

Nacionālais tūrisma gads 2023 Binh Thuan tika veiksmīgi uzņemts un vēl vairāk nostiprināja reģiona tūrisma nozari. Šī nozare arvien vairāk nostiprinās kā viens no trim provinces centrālajiem ekonomikas pīlāriem. Jo īpaši “no dūmiem brīvās rūpniecības” attīstība piesaista lielu skaitu darbinieku tūrisma nozarei, taču ir arī problēmas, kas jāpārvar. Neskatoties uz apmeklētāju skaita un ieņēmumu pieaugumu, izmitināšanas un tūrisma pakalpojumu sniedzēju darbinieku profesionālā apmācība joprojām ir augsta. Lai apmierinātu pieaugušās prasības, uzmanība tiek pievērsta apmācībai, kā arī cilvēkresursu veicināšanai un attīstībai tūrisma nozarē Vjetnama.vn ziņots.

Pērn vairāk nekā 3000 no kopumā 16 860 cilvēkiem (17,85%) tika apmācīti tūrisma nozarē. Mācību saturs aptver dažādas jomas, piemēram, angļu valodu, biznesa administrāciju, viesnīcas un restorānus, kūrorta pārvaldību un gidu. Tomēr ir ievērojams labi apmācītu viesnīcu vadītāju un speciālistu zināšanu trūkums, īpaši svešvalodu jomā. Tas nozīmē, ka tikai aptuveni 35% no vairāk nekā 22 000 tūrisma nozares darbinieku ir atbilstoši apmācīti. Lai novērstu šo plaisu, 2025. gada maija beigās notika seminārs par apmācībām tūrisma nozarē.

Apmācības vajadzības un digitālā transformācija

Lai apmierinātu pašreizējās vajadzības, ir ieteicams virzīt cilvēkresursu apmācību un attīstību atbilstoši digitālajai transformācijai. Papildus pastiprinātai speciālo valodu un mīksto prasmju apmācībai tiek uzsvērta nepieciešamība pēc digitālās mācību resursu noliktavas. Viesnīcu vadības programmatūras izmantošana ir paredzēta, lai uzlabotu izmitināšanas darbību efektivitāti un kvalitāti, apmācot darbiniekus pakalpojumu kvalitātes optimizēšanai.

Vēl viens aspekts ir pārdošanas procesu integrācija un ceļojumu koordinēšana. Tas var palielināt nozares efektivitāti. Elastīgiem, uz praksi orientētiem apmācības modeļiem ir izšķiroša nozīme, lai turpinātu uzlabot cilvēkresursu kvalitāti tūrismā. Šie pasākumi ir vēl jo svarīgāki, jo pēc Covid-19 pandēmijas ievērojamās ietekmes nozare saskaras ar izaicinājumu ne tikai atgriezties pie iepriekšējās normas, bet arī izstrādāt inovatīvas pieejas.

Inovācijas un tirgus analīze

Covid-19 pandēmija ir smagi skārusi tūrisma nozari, taču ir vērojama neliela atveseļošanās. Jaunākie notikumi nozarē liecina par iespējām redzēt transformāciju un digitalizāciju. Apjoms Springer cita starpā piedāvā pašreizējās tirgus analīzes, gadījumu izpēti un labāko praksi un aptver tādas tēmas kā pieredzes ekonomika un ilgtspējīgs āra un piedzīvojumu tūrisms. Šīs koncepcijas un nākotnes pieejas ir būtiskas, lai ilgtspējīgi stiprinātu un no jauna definētu nozari.