Turismo em Binh Thuan: Novas oportunidades através de trabalhadores qualificados e digitalização!

Turismo em Binh Thuan: Novas oportunidades através de trabalhadores qualificados e digitalização!

O Ano Nacional do Turismo de 2023 em Binh Thuan foi realizado com sucesso e fortaleceu ainda mais o setor de turismo da região. Esta indústria afirma-se cada vez mais como um dos três pilares económicos centrais da província. O desenvolvimento da “indústria livre de fumo”, em particular, está a atrair um grande número de trabalhadores para o sector do turismo, mas também há desafios a superar. Apesar do crescimento do número de visitantes e das receitas, a necessidade de formação profissional para os funcionários dos prestadores de serviços de alojamento e turismo continua elevada. Para responder ao aumento da procura, a aposta está na formação, bem como na promoção e desenvolvimento de recursos humanos no sector do turismo. Vietnã.vn relatado.

No ano passado, mais de 3.000 de um total de 16.860 pessoas (17,85%) foram formadas no sector do turismo. O conteúdo do treinamento abrange uma ampla gama de áreas como inglês, administração de empresas, hotelaria e restaurantes, gestão de resorts e guia turístico. No entanto, existe uma escassez significativa de gestores hoteleiros bem formados e de conhecimentos especializados, particularmente na área das línguas estrangeiras. Isto significa que apenas cerca de 35% dos mais de 22.000 trabalhadores do sector do turismo têm formação adequada. Para colmatar esta lacuna, realizou-se no final de Maio de 2025 um seminário sobre formação no sector do turismo.

Necessidades de formação e transformação digital

Para responder às necessidades atuais, recomenda-se avançar na formação e desenvolvimento de recursos humanos em linha com a transformação digital. Além da formação intensificada em línguas especializadas e competências interpessoais, destaca-se a necessidade de um armazém de recursos de aprendizagem digital. A utilização de software de gestão hoteleira visa melhorar a eficiência e a qualidade das atividades de alojamento, através da formação dos colaboradores para otimizar a qualidade do serviço.

Outro aspecto é a integração dos processos de vendas e coordenação de viagens. Isso pode aumentar a eficiência na indústria. Modelos de formação flexíveis e orientados para a prática são cruciais para melhorar ainda mais a qualidade dos recursos humanos no turismo. Estas medidas são tanto mais importantes quanto, na sequência do impacto significativo da pandemia Covid-19, a indústria se depara com o desafio de não só regressar à normalidade anterior, mas também desenvolver abordagens inovadoras.

Inovações e análise de mercado

A pandemia de Covid-19 atingiu duramente o sector do turismo, mas regista-se uma ligeira recuperação. Os desenvolvimentos recentes na indústria sugerem ver a transformação e a digitalização como oportunidades. O volume de Springer oferece, entre outras coisas, análises de mercado atuais, estudos de caso e melhores práticas e cobre temas como a economia da experiência e o turismo sustentável ao ar livre e de aventura. Esses conceitos e abordagens futuras são essenciais para fortalecer e redefinir a indústria de forma sustentável.