Turism în Binh Thuan: noi oportunități prin muncitori calificați și digitalizare!

Turism în Binh Thuan: noi oportunități prin muncitori calificați și digitalizare!

Anul Național al Turismului 2023 din Binh Thuan a fost găzduit cu succes și a consolidat și mai mult sectorul turistic al regiunii. Această industrie se impune din ce în ce mai mult ca unul dintre cei trei piloni economici centrali ai provinciei. Dezvoltarea „industriei fără fumat”, în special, atrage un număr mare de lucrători în sectorul turismului, dar există și provocări de depășit. În ciuda creșterii numărului de vizitatori și a veniturilor, nevoia de pregătire profesională a angajaților din furnizorii de servicii de cazare și turism rămâne ridicată. Pentru a răspunde cerințelor crescute, accentul se pune pe formare, precum și pe promovarea și dezvoltarea resurselor umane în sectorul turismului. Vietnam.vn raportat.

Anul trecut, peste 3.000 dintr-un total de 16.860 de persoane (17,85%) au fost instruite în sectorul turismului. Conținutul de formare acoperă o gamă largă de domenii, cum ar fi limba engleză, administrarea afacerilor, hoteluri și restaurante, managementul stațiunii și ghidul turistic. Cu toate acestea, există un deficit semnificativ de manageri de hotel bine pregătiți și cunoștințe de specialitate, în special în domeniul limbilor străine. Aceasta înseamnă că doar aproximativ 35% din cei peste 22.000 de angajați din sectorul turismului sunt pregătiți corespunzător. Pentru a elimina acest decalaj, la sfârșitul lunii mai 2025 a avut loc un seminar de formare în sectorul turismului.

Nevoile de formare și transformarea digitală

Pentru a răspunde nevoilor actuale, se recomandă avansarea formării și dezvoltării resurselor umane în conformitate cu transformarea digitală. Pe lângă pregătirea intensificată în limbi specializate și competențe soft, este evidențiată necesitatea unui depozit de resurse de învățare digitală. Utilizarea software-ului de management hotelier are scopul de a îmbunătăți eficiența și calitatea activităților de cazare prin instruirea angajaților pentru optimizarea calității serviciilor.

Un alt aspect este integrarea proceselor de vânzare și coordonarea călătoriilor. Acest lucru poate crește eficiența în industrie. Modelele de formare flexibile, orientate spre practică sunt cruciale pentru îmbunătățirea în continuare a calității resurselor umane în turism. Aceste măsuri sunt cu atât mai importante cu cât, în urma impactului semnificativ al pandemiei de Covid-19, industria se confruntă cu provocarea nu numai de a reveni la o normalitate anterioară, ci și de a dezvolta abordări inovatoare.

Inovatii si analiza pietei

Pandemia de Covid-19 a lovit puternic sectorul turismului, dar există o ușoară redresare. Evoluțiile recente din industrie sugerează să vedem transformarea și digitalizarea ca oportunități. Volumul de Springer oferă, printre altele, analize actuale de piață, studii de caz și bune practici și acoperă subiecte precum economia experienței și turismul durabil în aer liber și de aventură. Aceste concepte și abordări viitoare sunt esențiale pentru a consolida și redefini industria în mod durabil.