平顺旅游业:通过熟练工人和数字化带来新机遇!
文章强调了平顺 2023 年国家旅游年的成功、该行业面临的挑战以及旅游部门专业发展的需求。

平顺旅游业:通过熟练工人和数字化带来新机遇!
平顺省成功举办了2023年国家旅游年,进一步加强了该地区的旅游业。该产业日益成为该省三大核心经济支柱之一。尤其是“无烟产业”的发展,吸引了大量工人进入旅游业,但也存在需要克服的挑战。尽管游客数量和收入有所增长,但住宿和旅游服务提供商对员工进行专业培训的需求仍然很高。为了满足不断增长的需求,重点是旅游部门人力资源的培训以及提升和开发 越南.vn 报道称。
去年,共有16,860人中的3,000多人(17.85%)接受了旅游部门的培训。培训内容涵盖英语、工商管理、酒店餐饮、度假村管理、导游等广泛领域。然而,训练有素的酒店管理人员和专业知识严重短缺,特别是在外语领域。这意味着旅游部门 22,000 多名员工中只有约 35% 接受过适当培训。为了缩小这一差距,2025 年 5 月底举办了旅游部门培训研讨会。
培训需求和数字化转型
结合当前需求,推进数字化转型人力资源培训和开发。除了强化专业语言和软技能培训外,还强调了对数字学习资源仓库的需求。使用酒店管理软件的目的是通过培训员工优化服务质量来提高住宿活动的效率和质量。
另一个方面是销售流程和差旅协调的整合。这可以提高行业效率。灵活、注重实践的培养模式对于进一步提高旅游人力资源素质至关重要。这些措施显得尤为重要,因为在 Covid-19 大流行的重大影响之后,该行业面临着不仅要恢复之前的正常状态,还要开发创新方法的挑战。
创新和市场分析
Covid-19大流行对旅游业造成了沉重打击,但目前已略有复苏。该行业的最新发展表明将转型和数字化视为机遇。体积为 施普林格 除其他外,提供当前市场分析、案例研究和最佳实践,涵盖体验经济和可持续户外和探险旅游等主题。这些概念和未来的方法对于可持续地加强和重新定义该行业至关重要。