10 conseils pour souscrire une assurance voyage annuelle

10 conseils pour souscrire une assurance voyage annuelle

Un guide complet pour souscrire une assurance voyage annuelle, comprenant ce qu'il faut rechercher, les pièges à éviter et les questions à poser

En janvier de l'année dernière, Ben Cornick, un accro à l'adrénaline britannique, a sauté d'un avion de 12 000 pieds d'altitude aux Fidji. Au moment où il a sauté de l'avion, il n'était pas prévisible que son parachute ne fonctionnerait pas correctement et qu'il tomberait au sol, se cassant la jambe à trois endroits et se cassant le coude.

Pour aggraver les choses, Ben n'avait pas d'assurance voyage et a dû payer 20 000 £ d'avance pour un traitement visant à sauver sa jambe. Ses parents ont mis leurs économies en commun et se sont préparés à vendre leur maison.

Mais il y a eu un rebondissement improbable : après la couverture médiatique de la situation difficile de Ben, de parfaits inconnus ont donné de l'argent pour payer ses frais médicaux, réduisant ainsi considérablement les coûts pour ses parents. Heureusement, cette affaire connaît une fin heureuse, mais j'ose dire que nous n'aurons pas tous cette chance.

Le but de cette histoire n’est pas d’effrayer ; Cela vise à illustrer que des accidents peuvent survenir même si, comme Ben et le parachutisme, vous avez fait quelque chose des milliers de fois sans vous blesser. La réponse à la question « Dois-je souscrire une assurance voyage ? » est oui – doublement si vous partez pour un voyage de longue durée. C’est à cela que vous devez faire attention lorsque vous souscrivez une assurance voyage annuelle.

1. Commencez à épargner tôt

L'assurance voyage annuelle pour notre année de voyage coûte 400 £ pour deux personnes, une somme importante étant donné que nous avons lésiné et économisé pendant un an pour réaliser ce voyage. Nous avons souscrit notre assurance très près de notre date de départ, ce qui signifie que le prix a pris un sérieux coup.

Pour éviter ce problème, tenez compte des coûts le plus tôt possible et commencez à économiser immédiatement. De cette façon, vous ne serez pas tenté d'abandonner complètement, comme Peter l'était (jusqu'à ce que je lui donne du sens, bien sûr).

2. Ne choisissez pas automatiquement le forfait le moins cher

C'est tentant, je sais. Lors de mes voyages précédents, j'ai été couvert par la police annuelle la moins chère de World Nomads, qui ne coûte que 70 £. Cependant, avec une année complète de voyages sans escale devant moi, je voulais m'assurer d'être correctement couvert. Inutile de dire que l’option la moins chère n’a pas vraiment suffi.

J'ai utilisé Compare the Market et j'ai passé beaucoup de temps à examiner des sites Web individuels destinés aux voyageurs indépendants (par exemple Holiday Safe et STA Travel). Enfin, j'ai choisi World Nomads, qui offre une couverture complète appuyée par d'excellentes critiques en ligne.

Toute bonne police devrait vous couvrir pour des frais médicaux de 2 millions de livres sterling pour l’Europe et de 5 millions de livres sterling dans le monde. L'annulation devrait être d'environ 3 000 £ ou au moins le coût des vacances et la responsabilité personnelle devrait être d'environ 1 million de £ ou plus.

3. Soyez conscient des restrictions de dates

Assurez-vous de bien comprendre toutes les limitations et conditions liées aux détails de votre police. Portez une attention particulière aux éléments suivants.

• Die meisten Policen decken Sie nicht ab, wenn Sie Ihre Reise bereits angetreten haben, kaufen Sie also, bevor Sie losfahren.
• Wenn Ihre Police beginnt, wenn Sie im Mai zu Ihrer Reise aufbrechen, und Sie Ihre Police im Januar abschließen, sind Sie dann versichert, wenn Ihre Reise im Februar storniert wird? Viele Unternehmen machen dies nicht deutlich, also stellen Sie sicher, dass Sie explizit danach fragen.
• Wenn Sie langfristig mit dem Rucksack unterwegs sind, stellen Sie sicher, dass Ihre Police eine lange ununterbrochene Reise abdeckt, nicht mehrere kurze Reisen.
• Wenn Sie eine Jahresreiseversicherung für eine große Reise abschließen, stellen Sie sicher, dass sie gültig bleibt, wenn Sie für kurze Zeit nach Hause gehen und dann Ihre Reise fortsetzen. Einige Richtlinien enden, wenn Sie nach Hause kommen, aber dies wird nicht immer deutlich gemacht.

5. N'achetez pas auprès de votre agence de voyage ou de votre compagnie de croisière

Si vous réservez par l'intermédiaire d'un agent de voyages ou d'un voyagiste, ne soyez pas tenté de souscrire votre propre assurance voyage. Si l’entreprise rencontre des difficultés financières (par exemple une faillite), vous constaterez peut-être que vous n’êtes plus couvert. Achetez plutôt auprès d’un assureur réputé.

alt="Acheter directement auprès d'un agent de voyages ou d'une compagnie de croisière pourrait vous laisser au sec">Si vous achetez directement auprès d'un agent de voyages ou d'une compagnie de croisière, vous pourriez vous retrouver au sec

6. Assurez-vous qu'il couvre les bases

L'assurance de base doit couvrir l'annulation et l'interruption du voyage, les urgences médicales, les bagages et les vols - et bien sûr s'appliquer au ou aux pays que vous visiterez. Vous devrez peut-être également considérer :

• Notevakuierung: Dies ist sinnvoll, wenn Sie wandern, bergsteigen oder sich an einem abgelegenen Ort aufhalten.
• Medizinischer Rücktransport: Viele Policen bieten eine medizinische Behandlung an, aber keinen Rücktransport zu Ihnen nach Hause.
• Winter- oder Extremsport: Auch wenn Ihre Police Wintersport abdeckt, überprüfen Sie Ihre spezifischen Bedürfnisse. Einige Policen decken das Skifahren abseits der Pisten überhaupt nicht ab oder begrenzen die Gesamtzahl der Skitage. Andere geben möglicherweise an, dass Sie bei Ihren Kletterexpeditionen einen Führer mitnehmen müssen.
• Geplanter Flugausfall: Wenn Ihre Fluggesellschaft pleite geht, übernimmt die Versicherung die Kosten nur, wenn Ihre Police den „geplanten Flugausfall“ abdeckt, also prüfen Sie dies.

7. Évitez les pièges suivants

• Selbstbeteiligung: Bezieht sich Ihre Selbstbeteiligung (der Betrag, den Sie für einen Schadensfall bezahlen müssen) auf jeden Schadensfall oder jeden Abschnitt Ihrer Police? Ersteres bedeutet, dass Sie es nur einmal pro Schadensfall bezahlen. Letzteres könnte bedeuten, dass Sie, wenn Ihre Tasche mit Schmuck, einer Brieftasche und einem Telefon darin gestohlen wird, die Selbstbeteiligung möglicherweise dreimal bezahlen müssen, wenn diese Gegenstände in verschiedenen Abschnitten Ihrer Police aufgeführt sind.
• Verlustobergrenzen: Beachten Sie, dass es oft Verlustobergrenzen gibt, insbesondere bei elektronischen Artikeln. Das bedeutet, wenn Sie einen Laptop im Wert von 1.000 £ verlieren, die Obergrenze für Elektronik jedoch 500 £ beträgt, erhalten Sie maximal 500 £. Wenden Sie sich bei Bedarf an eine Fachabdeckung für Ihre Elektronik.
• Besondere Umstände bei Reisen mit Kindern: Wenn Sie mit Kindern reisen, beachten Sie, dass viele Policen diese nicht abdecken, wenn sie nicht bei Ihnen leben (dh wenn Sie geschieden oder getrennt leben und woanders leben). Überprüfen Sie dies gegebenenfalls.

alt="Des valeurs limitées pour vos appareils électroniques pourraient signifier que vous obtenez une fraction de leur valeur">Atlas et bottesLes valeurs plafonnées sur vos appareils électroniques pourraient signifier que vous n'obtiendrez que 500 £ si vous perdez 1 000 £

8. Soyez conscient des exceptions

Comme vous vous en doutez, il existe plusieurs exceptions qui peuvent entraîner le refus de votre demande. Notez ce qui suit.

• Kreuzfahrten: Viele jährliche Reiseversicherungspolicen beinhalten keine Kreuzfahrten, also überprüfen Sie dies, wenn Sie glauben, dass Sie auf einer landen könnten (wie wir es getan haben!).
• Alkohol/Drogen: Die Richtlinien decken in der Regel keine alkohol- oder drogenbedingten Vorfälle ab, seien Sie also vorsichtig.
• Nicht angegebene Vorerkrankungen: Wenn Sie nicht ganz offen über einige/alle Ihre Vorerkrankungen gesprochen haben, können Sie Ihre gesamte Police annullieren. Dazu gehören kleinere Beschwerden wie Asthma. Fragen Sie im Zweifelsfall beim Versicherer nach.
• Bestimmte Orte: Natürlich müssen Sie überprüfen, ob Ihre Police jedes Land abdeckt, das Sie besuchen werden. Stellen Sie sicher, dass Sie jedes Mal überprüfen, ob Sie versichert sind, wenn Sie sich entscheiden, in ein ungeplantes Land zu reisen, nur für den Fall, dass Ihr Versicherungsschutz ungültig wird.
• Rücksichtsloses Verhalten: Wenn es aufgrund Ihres rücksichtslosen Verhaltens zu einem Vorfall kam, könnten Sie sich aus eigener Tasche wiederfinden. Es gibt keine objektive Definition von „rücksichtslosem“ Verhalten, aber im Grunde ist es etwas, an dem eine vernünftige Person nicht teilnehmen würde. (Ich bin mir nicht sicher, ob das Sitzen auf dem Rand eines aktiven Vulkans zählt oder nicht …)

9. Examiner le processus de réclamation

Avant de réserver votre assurance voyage annuelle, jetez un œil au processus de réclamation. Peut-il être soumis en ligne ? Est-ce relativement simple ou cela implique-t-il 13 appels longue distance et une danse de la pluie avec un singe africain ? Vous n’aurez pas toujours accès aux téléphones lors de vos déplacements, alors gardez cela à l’esprit.

Conservez tous vos reçus liés à la réclamation. Peter a jeté son reçu GoPro et a dû envoyer un e-mail au magasin pour en obtenir une copie lorsque sa caméra bien-aimée a été détruite lors d'une plongée.

Enfin, si vous avez été victime d'un crime, assurez-vous d'engager une action en justice officielle (déposer un rapport, obtenir un numéro de dossier). Essentiellement, plus vous avez besoin de documents pour votre réclamation, meilleures sont vos chances d’être remboursé.

10. Consultez les avis Defaqto

Defaqto est « un chercheur indépendant en produits financiers » qui examine divers produits d’assurance et leur attribue une note de qualité, où une étoile est faible et cinq étoiles est élevée.

Il y a un certain débat sur l'utilité d'une notation Defaqto - d'autant plus qu'il existe au moins un cas connu où un médiateur l'a jugé dénué de sens - mais elle fournit une indication d'un coup d'œil sur la qualité des différents produits. Je dirais que tout ce qui a une note de 3 étoiles et plus mérite d'être étudié.
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