Airbnb Recenzije: Koliko je važno biti iskren
Airbnb Recenzije: Koliko je važno biti iskren
Prirodno je osjećati se loše ako ostavite negativne recenzije Airbnb, ali ako smo svi pristojno svima, ocjene gube svoje značenje
Moje prvo iskustvo s Airbnbom bilo je čudno. 2012. godine rezervirao sam četiri noći u prekrasnoj dvorišnoj kući u San Franciscu. Bilo je to izravno iz filmova, obojenih šarenih i s prilično bijelim ukrasima, ugrađenim između sličnih besprijekornih kuća u nježno brdovitoj ulici.
Domaćin je bio mlad, slobodan čovjek - nazovimo ga Steve. Pažljivo sam pročitao Airbnb kritike njegovih bivših gostiju jer sam svjestan da kuću dijelim s muškarcem kojeg nikad nisam upoznao. Svi su rekli da je Steve divan domaćin - i to je bilo.
alt = "Fotografija ceste u zapadnim državama">
Osjećao sam se vrlo ugodno u njegovom prekrasnom domu i upotrijebio sam ga kao polazište da posjetim Nacionalni park Yosemite, dolinu Napa, Google kampus u Mountain Viewu, kampus Stanford u Palo Altu i, naravno, impresivne znamenitosti iz San Francisca.
Sinoć sam se vratio kući u praznu kuću. Ušao sam u svoju sobu, koja je imala svoju bravu i svoju kupaonicu. Ušao sam i vidio da nešto nije u redu. U početku sam pomislio da su neke moje stvari premještene.
Tada sam primijetio da je zamijenjen sav namještaj: krevet, stol, stolica, garderoba, komodna komoda, noćni ormarić, svjetiljka - sve u mojoj sobi. Kao rezultat toga, sve su se moje stvari preselile iz starog namještaja u nove: donje rublje u komodama, grudnjak preko stolice, četka za kosu na stolu, noćna odjeća na krevetu. Stajao sam u tišini. Osjećao se kao zadivljujuće kršenje privatnosti.
Provjerio sam telefon, a zatim dnevnu sobu da vidim postoji li objašnjenja. Možda je imao hitnu pomoć namještaja? Nije bilo. Te noći sam nemirno spavao i otišao ujutro, još uvijek u magli zbrke.
Dan kasnije, kada me Airbnb zamolio da procijenim Stevea, izgubio sam se. Nisam imao priliku razgovarati s njim o onome što se dogodilo i nisam bio siguran bih li to trebao spomenuti u recenziji. Na kraju sam odlučio da želim znati jesam li budući gost - posebno žena koja ostaje sama - pa sam to spomenuo što je diplomatski.
Sutradan sam primio molitvu e -poštu od Stevea, gdje me je zamolio da uredim ocjenu i rekao mi da mora tog dana promijeniti namještaj, jer je ovo bio jedini dan u kojem je njegov brat bio dostupan. Rekao je da se oslanjao na Airbnb da plati hipoteku i da je već vidio pad u rezervacijama.Odmah sam se osjećao krivim. Očito nije bio u krivu s onim što je učinio, ali nije bilo zlonamjerne namjere. Zapravo sam pokušao urediti evaluaciju, ali Airbnb nije dopustio nikakve promjene nakon objave.
Srećom, ovo iskustvo me nije spriječilo u Airbnbu, zbog čega sam noć proveo na fantastičnim mjestima kao što je šarmantna koliba u finskoj divljini koja ima svoju saunu ...alt = "Airbnb-Finnland-hütte">
... i prekrasna kuća s otvorenim kaminom i prekrasan pogled na Bergen u Norveškoj ...
alt = "Airbnb-Bergen-Berienhaus">
Ali prošli je tjedan došlo moje drugo loše iskustvo. Od početka nas je studio u Kolumbiji dijelio. Bilo je 20 minuta pješice od centra grada i nismo bili sigurni je li to sigurno. Gostujući kritičar rekao je da joj je taksi vozač rekao da treba biti oprezan, ali njezin je boravak bio u velikoj mjeri bez poteškoća.
Peter i ja smo se zakleli da smo budniji nakon što smo napustili sigurne obale Južnog Tihog oceana, ali nastavili smo i rezervirali studio. Kako se ispostavilo, susjedstvo je bilo više nego malo nepotpuno.
Srećom, usprkos jednoj ili dvije osjetljive situacije, pobjegli smo sa svim svojim posjedima. Ostatak tamo došlo je do pogreške i sigurno ga nikome ne bismo preporučili, ali kad je riječ o procjeni, oklijevali smo.Vidite da je sam studio bio savršeno popravljen i što je važnije, domaćini su bili predivni. Bili su nevjerojatno gostoljubivi, uvijek korisni i puni života i karaktera. Znali smo da ćemo se osjećati usrano ako upozorimo buduće goste.
Prirodno je osjećati se loše kad ostavljate negativne povratne informacije, ali kad smo svi pristojno svima, Airbnb recenzije gube važnost
i tako smo ostavili ocjenu u kojoj smo pohvalili vrline naših domaćina samo suptilnom aluzijom na manje ugledne stanovnike četvrtine ("Uzmi taksi ako ste pješice nakon mraka"). Lako je dati propušteni hostel ili precijenjeni hotel lošu ocjenu. Većinu vremena vlasnik je bezlična jedinica koja ima koristi od njihovih ispod -prosječnih objekata.
U Airbnb -u, s druge strane, susreću se s domaćinima licem u lice i često dijele svoj dom s njima. Upoznajete svoje partnere i obitelji i jedete za svojim stolom. Prirodno je osjećati se loše kad ostavite negativne povratne informacije, ali evo: ako smo svi pristojno svima, Airbnb recenzije će izgubiti svoje značenje.
Moj savjet drugom Airbnber -u je trostruki: prvo, pročitajte između linija Airbnb recenzija. Jeste li prekratak? (Ako ne možete ništa lijepo reći, zar ništa ne kažete?) Čini li vam se izvedivo? Jesu li ublaženi eufemizmom i humorom?
Drugo, obratite više pažnje na recenzije zvijezda. Ovaj sustav omogućuje gostima da budu iskreniji jer je njihova procjena anonimna; Jednostavno se proguta u ukupnom prosjeku. Prikazuje se samo kad postoji kritična masa ocjena, tako da domaćini ne mogu uvijek pogoditi kako ih je svaki gost procijenio.
Uostalom, budite iskreni koliko možete izdržati. Možda ćete se osjećati jezivo, ali vjerujte u činjenicu da doprinosite ukupnoj koristi i kvaliteti proizvoda koji je obično jednostavno fantastičan.Prvi put isprobajte Airbnb i uštedite 20 dolara na ovoj vezi na vašem prvom putovanju.
alt = "Airbnb-labet savjeti gost">
Glavna slika: vrijeme snova
.