Airbnb apžvalgos: svarbu būti sąžiningam

Airbnb apžvalgos: svarbu būti sąžiningam

Natūralu, kad blogai jautiesi paliekant neigiamus „Airbnb“ atsiliepimus, bet jei visi esame mandagūs, atsiliepimai praranda prasmę

Mano pirmoji patirtis su Airbnb buvo keista. 2012 m. aš užsakiau keturias naktis gražiame dviejų aukštų name San Franciske. Jis buvo tiesiai iš filmų, ryškiai iškaltas ir su gražiai balta apdaila, įsitaisęs tarp panašiai nepriekaištingų namų švelniai vingiuojančioje gatvėje.

Šeimininkas buvo jaunas, vienišas vyras – vadinkime jį Steve’u. Atidžiai perskaičiau Airbnb atsiliepimus iš jo buvusių svečių, žinodamas, kad dalinuosi namu su vyru, kurio niekada nemačiau. Visi sakė, kad Steve'as buvo nuostabus šeimininkas – taip ir buvo.

alt="Kelionės fotografija vakarų valstijose">

Jaučiausi labai patogiai jo gražiuose namuose ir panaudojau juos kaip bazę aplankyti Josemičio nacionalinį parką, Napos slėnį, „Google“ miestelį Mountain View mieste, Stanfordo miestelį Palo Alte ir, žinoma, įspūdingas San Francisko lankytinas vietas.

Paskutinę naktį ten grįžau namo į tuščią namą. Nuėjau į savo kambarį, kuris turėjo savo užraktą ir vonios kambarį. Įėjau ir pamačiau, kad kažkas negerai. Iš pradžių maniau, kad kai kurie mano daiktai buvo perkelti.

Tada pastebėjau, kad pakeisti visi baldai: lova, rašomasis stalas, kėdė, spinta, komoda, naktinis staliukas, lempa – viskas mano kambaryje. Todėl visi mano daiktai buvo perkelti iš senų baldų į naujus: apatiniai drabužiai komodoje, liemenėlė virš kėdės, plaukų šepetys ant stalo, naktiniai drabužiai ant lovos. Aš stovėjau tylėdamas. Tai atrodė kaip stulbinantis privatumo pažeidimas.

Pažiūrėjau savo telefoną, o tada į svetainę, ar ten nėra paaiškinimo. Gal jam atsitiko baldų avarija? Nieko ten nebuvo. Tą naktį kietai miegojau, o ryte išėjau vis dar sumaišties migloje.

Po dienos, kai Airbnb paprašė manęs peržiūrėti Steve'ą, buvau šiek tiek pasimetusi. Neturėjau progos su juo pasikalbėti apie tai, kas nutiko, ir nebuvau tikras, ar turėčiau tai paminėti apžvalgoje. Galų gale nusprendžiau, kad jei būsiu būsimas svečias – ypač moteris, apsistojusi ten viena – norėčiau žinoti, todėl užsiminiau kuo diplomatiškiau.

Kitą dieną gavau maldingą el. laišką iš Steve'o, kuriame prašė redaguoti apžvalgą ir pasakė, kad tą dieną jis turėjo pakeisti baldus, nes tai buvo vienintelė diena, kai jo brolis buvo laisvas. Jis sakė, kad mokėdamas hipoteką pasitikėjo „Airbnb“ ir kad užsakymų skaičius jau sumažėjo.

Iš karto pasijutau kalta. Jis aiškiai klydo dėl to, ką padarė, tačiau nebuvo jokio pikto ketinimo. Iš tikrųjų bandžiau redaguoti apžvalgą, bet „Airbnb“ neleido keisti po paskelbimo.

Laimei, ši patirtis manęs neatbaidė Airbnb, todėl apsistojau nuostabiose vietose, pavyzdžiui, žavingame namelyje Suomijos dykumoje su savo sauna...

alt="airbnb-finland-hut">

…ir gražus kotedžas su atviru židiniu ir nuostabiu vaizdu į Bergeną Norvegijoje…

alt="airbnb-bergen-ferienhaus">

Tačiau praėjusią savaitę atėjo mano antra bloga patirtis. Nuo pat pradžių išsiskyrėme nuomonės apie studiją Kolumbijoje. Nuo miesto centro nueisite per 20 minučių ir nebuvome tikri, ar tai saugu. Svečias apžvalgininkas sakė, kad jos taksi vairuotojas liepė jai būti atsargiam, tačiau jos viešnagė iš esmės buvo be įvykių.

Mes su Peteriu pažadėjome būti budresni išėję iš saugių Ramiojo vandenyno pietų krantų, bet vis tiek užsisakėme studiją. Kaip paaiškėjo, kaimynystė buvo daugiau nei šiek tiek eskizinė.

Laimei, nepaisant vienos ar dviejų nemalonių situacijų, išsigelbėjome nepažeisti ir su visu turtu. Pasilikti ten buvo klaida ir tikrai niekam to nerekomenduotume, bet kai atėjome į apžvalgą, dvejojome.

Matote, pati studija buvo puikiai prižiūrėta, o dar svarbiau – šeimininkai buvo nuostabūs. Jie buvo nepaprastai svetingi, visada paslaugūs ir kupini gyvybės bei charakterio. Žinojome, kad įspėsime būsimus svečius, kad jausimės kaip kvailiai.

Natūralu jaustis blogai palikę neigiamus atsiliepimus, bet jei visi būsime mandagūs, Airbnb atsiliepimai taps mažiau svarbūs

Taigi palikome apžvalgą, kurioje išaukštinamos mūsų šeimininkų dorybės, tik subtiliai linktelėdami mažiau gerbtiems rajono gyventojams („paimkite taksi, jei einate sutemus“). Nesunku pateikti blogą atsiliepimą apie apleistą nakvynės namus ar per brangų viešbutį. Dažniausiai savininkas yra beveidis subjektas, kuris pelno iš savo žemesnių įrenginių.

Tačiau naudodami „Airbnb“ susitinkate su šeimininkais akis į akį ir dažnai dalinatės su jais savo namais. Jie susitinka su savo partneriais ir šeimomis ir valgo prie savo stalo. Natūralu, kad jaučiatės blogai palikę jiems neigiamus atsiliepimus, bet štai koks dalykas: jei visi elgiamės mandagiai, Airbnb atsiliepimai praranda prasmę.

Mano patarimas kitiems „Airbnber“ yra trejopas: pirmiausia perskaitykite „Airbnb“ apžvalgų eilutes. Ar jie per trumpi? (Jei negali pasakyti nieko gražaus, ar visai nieko nesakai?) Ar jie atrodo netikri? Ar jie buvo užgrūdinti eufemizmu ir humoru?

Antra, daugiau dėmesio skirkite žvaigždutėms. Ši sistema leidžia svečiams būti nuoširdesniems, nes jų apžvalga yra anoniminė; tai tiesiog praryjama į bendrą vidurkį. Jis pasirodo tik tada, kai yra kritinė atsiliepimų masė, todėl šeimininkai ne visada gali atspėti, kaip kiekvienas svečias juos įvertino.

Galiausiai būkite kiek tik galite nuoširdūs. Galite jaustis kaip šūdas, bet pasitikėkite tuo, kad prisidedate prie bendros produkto naudos ir kokybės, kuris dažniausiai yra tiesiog fantastiškas.

Išbandykite „Airbnb“ pirmą kartą ir sutaupykite 20 USD per pirmąją kelionę naudodami šią nuorodą.

alt=„Airbnb-Etiquette-Tips-Guest“>

Pagrindinis vaizdas:Svajonių laikas

      .