Recenzii Airbnb: Cât de important este să fii sincer

Recenzii Airbnb: Cât de important este să fii sincer

Este firesc să ne simțim rău dacă lăsați recenzii negative despre Airbnb, dar dacă suntem cu toții politicos la toate, evaluările își pierd sensul

Prima mea experiență cu Airbnb a fost ciudată. În 2012 am rezervat patru nopți într -o frumoasă casă cu două suporturi din San Francisco. Era direct din filme, colorate colorate și cu decorațiuni destul de albe, încorporate între case similare fără cusur, pe o stradă blândă deluroasă.

Gazda era un bărbat tânăr, singur - hai să -l numim Steve. Am citit cu atenție recenziile Airbnb despre foștii săi oaspeți, deoarece sunt conștient că împărtășesc o casă cu un bărbat pe care nu l -am întâlnit niciodată. Toată lumea a spus că Steve este o gazdă minunată - și asta a fost și el.

alt = „Fotografia Roadtrip în statele occidentale”>

M -am simțit foarte confortabil în casa lui frumoasă și am folosit -o ca punct de plecare pentru a vizita Parcul Național Yosemite, Valea Napa, campusul Google din Mountain View, campusul Stanford din Palo Alto și, desigur, obiectivele impresionante din San Francisco.

am venit acasă într -o casă goală aseară. Am intrat în camera mea, care avea propria încuietoare și propria mea baie. Am intrat și am văzut că ceva nu este în regulă. La început am crezut că unele dintre lucrurile mele au fost mutate.

Apoi am observat că toate mobilierul au fost înlocuite: patul, biroul, scaunul, garderoba, pieptul sertarelor, noptiera, lampa - totul în camera mea. Drept urmare, toate lucrurile mele s -au mutat de la mobilierul vechi la cele noi: lenjeria în pieptul sertarelor, sutienul deasupra scaunului, peria de pe birou, îmbrăcămintea de noapte de pe pat. Am stat în tăcere. S -a simțit ca o încălcare uluitoare a vieții private.

mi -am verificat telefonul și apoi camera de zi pentru a vedea dacă există o notă explicativă. Poate că a avut o urgență de mobilier? Nu era niciunul. În noaptea aceea am dormit neliniștit și m -am dus dimineața, încă într -o ceață de confuzie.

O zi mai târziu, când Airbnb mi -a cerut să -l evaluez pe Steve, am fost pierdut. Nu am avut nicio ocazie să vorbesc cu el despre ceea ce s -a întâmplat și nu eram sigur dacă ar trebui să -l menționez în recenzie. Până la urmă am decis că vreau să știu dacă sunt un viitor invitat - în special o femeie care rămâne singură - așa că am menționat -o cât mai diplomatic.

M -am simțit imediat vinovat. În mod clar, a greșit cu ceea ce făcuse, dar nu a existat nicio intenție rău intenționată. Am încercat de fapt să editez evaluarea, dar Airbnb nu a permis modificări după publicare.

alt = "airbnb-finnland-hütte">

... și o casă frumoasă, cu un șemineu deschis și o priveliște minunată asupra lui Bergen în Norvegia ...

alt = "airbnb-bergen-ferienhaus">

Dar săptămâna trecută a venit a doua mea experiență proastă. De la început am fost împărtășiți de studioul din Columbia. Era la 20 de minute pe jos de centrul orașului și nu eram siguri dacă era în siguranță. O critică invitată a spus că șoferul ei de taxi i -a spus că ar trebui să fie atentă, dar șederea ei a fost în mare parte inegalabilă.

Peter și cu mine am jurat să fim mai vigilenți după ce am părăsit malurile sigure din Pacificul de Sud, dar am continuat și am rezervat studioul. După cum s -a dovedit, cartierul era mai mult decât puțin incomplet.

Vedeți că studioul în sine a fost perfect reparată și ceea ce este mai important, gazdele au fost minunate. Au fost incredibil de ospitalieri, mereu de ajutor și plini de viață și caracter. Știam că ne vom simți rahat dacă vom avertiza viitorii invitați.

Este firesc să ne simțim rău atunci când lăsați feedback negativ, dar atunci când suntem cu toții politicos pentru toți, recenziile Airbnb își pierd importanța

Și așa am lăsat un rating în care am lăudat virtuțile gazdelor noastre doar cu o aluzie subtilă la rezidenții mai puțin respectabili ai trimestrului („Luați un taxi dacă sunteți pe jos după întuneric”). Este ușor să oferiți unei pensiuni dărăpănate sau unui hotel prea scump un rating prost. De cele mai multe ori, proprietarul este o unitate fără chip care beneficiază de facilitățile lor de mai jos.

la Airbnb, pe de altă parte, își întâlnesc gazdele față în față și își împărtășesc adesea casa cu ei. Îți întâlnești partenerii și familiile și mănânci la masa ta. Este firesc să te simți rău atunci când lași feedback negativ, dar iată: dacă suntem cu toții politicos pentru toți, recenziile Airbnb își vor pierde sensul.

Sfatul meu pentru alte Airbnber este triplu: mai întâi, citiți între liniile recenziilor Airbnb. Ești prea scurt? (Dacă nu poți spune ceva frumos, nu spui nimic?) Păreți fezabil? Au fost atenuați cu eufemismul și umorul?

În al doilea rând, acordați mai multă atenție recenziilor Star. Acest sistem permite oaspeților să fie mai sinceri, deoarece evaluarea lor este anonimă; Este pur și simplu înghițit în media generală. Este afișat numai atunci când există o masă critică de evaluări, astfel încât gazdele nu pot ghici întotdeauna cum le -a evaluat fiecare oaspete.

Încercați Airbnb pentru prima dată și economisiți 20 de dolari pe acest link în prima călătorie.

alt = "Airbnb-Labet-Tips Tips">

Imaginea principală: Dream Time

 .