Suche
Mein Konto
Odmor na Kreti: Sud dosudio otplatu zbog buke glodavaca!
Čovjek iz Münchena uspješno je zatražio smanjenje cijena putovanja zbog najezde glodavaca tijekom svog paket-aranžmana na Kreti.
Odmor na Kreti: Sud dosudio otplatu zbog buke glodavaca!
Okružni sud u Münchenu donio je impresivnu presudu 7. studenog 2024., koja je sada izazvala pomutnju. Tužitelj iz Münchena rezervirao je dvotjedni paket-aranžman na Kretu za 5326 eura, koji je održan od 12. do 26. kolovoza 2023. Tijekom boravka došlo je do značajnih smetnji zbog glodavaca u njegovoj prvotno dodijeljenoj hotelskoj sobi, što je ozbiljno utjecalo na noćni odmor obitelji. Ove okolnosti su uvjetovale da se muškarac 16. kolovoza mora preseliti u drugu sobu, nakon što je već 13. kolovoza prijavio kvar.
Organizator putovanja odbacio je navode o najezdi glodavaca i nije vidio nikakav zahtjev tužitelja za povrat ili kompenzaciju. Ipak, sud je opise tužitelja ocijenio vjerodostojnima. Čovjek je mogao pružiti detaljna izvješća i slike zamjenske sobe, koja je također bila manja od one prvobitno rezervirane. U konačnici je sud donio odluku o smanjenju cijene putovanja od 45 posto za prva četiri dana godišnjeg odmora, što bi odgovaralo povratu od 684 eura.
Detalji o presudi
Tužitelj je isprva tražio smanjenje od 50 posto za prva tri dana i 285,32 eura za dan selidbe. Međutim, tužba je samo djelomično usvojena jer nije priznato umanjenje za dan selidbe, a svakodnevne usluge hotela smatrane su bez nedostataka. Uz to, odbijen je i zahtjev za odštetu zbog gubitka užitka na godišnjem odmoru u iznosu od 855,98 eura. Sud je tvrdio da je buka uzrokovana glodavcima nastala samo noću i da se danju nisu dogodili nikakvi nedostaci.
Osim toga, utvrđeno je da je nakon odbijanja pretplate od 500 eura ostalo potraživanje od 184 eura. Ova dvosmislena odluka, proizašla iz predmeta broj 223 C 17811/24, naglašava izazove s kojima bi se izletnici u sličnim situacijama potencijalno mogli suočiti.
Iako je tužitelj u nekim točkama bio u pravu, postupak ostaje pravno sporan i nije pravno obvezujući. Međutim, jasna procjena suda o vjerodostojnosti opisa mogla bi imati signalni učinak za buduće tužbe zbog sličnih poremećaja tijekom godišnjeg odmora.
Za više detalja o slučaju i pravnoj pozadini, izvješća iz Dnevna karta i Pravda Bavarske biti konzultiran.