Atostogos Kretoje: teismas priteisė grąžinimą dėl graužikų triukšmo!

Atostogos Kretoje: teismas priteisė grąžinimą dėl graužikų triukšmo!

Miuncheno apygardos teismas 2024 metų lapkričio 7 dieną priėmė įspūdingą sprendimą, kuris dabar kelia ažiotažą. Ieškovas iš Miuncheno buvo užsisakęs dviejų savaičių kompleksinę kelionę į Kretą už 5 326 eurus, kuri vyko 2023 m. rugpjūčio 12–26 dienomis. Viešnagės metu jam iš pradžių paskirtame viešbučio kambaryje buvo didelių trikdžių dėl graužikų, o tai labai paveikė nakties šeimos poilsį. Šios aplinkybės lėmė, kad vyras turėjo persikelti į kitą kambarį rugpjūčio 16 d., kai jau rugpjūčio 13 dieną pranešė apie broką.

Kelionių organizatorius atmetė teiginius dėl graužikų užkrėtimo ir nematė ieškovo pretenzijų grąžinti ar kompensuoti. Nepaisant to, teismas ieškovo aprašymus laikė patikimais. Vyras galėjo pateikti išsamias ataskaitas ir nuotraukas apie pakaitinį kambarį, kuris taip pat buvo mažesnis nei iš pradžių užsakytas. Galiausiai teismas nusprendė už pirmąsias keturias atostogų dienas sumažinti kelionės kainą 45 procentais, o tai atitiktų 684 eurų grąžinimą.

Išsami informacija apie nuosprendį

Ieškovė iš pradžių reikalavo sumažinti 50 procentų už pirmąsias tris dienas ir 285,32 euro už persikraustymo dieną. Tačiau ieškinys buvo patenkintas tik iš dalies, nes nebuvo pripažintas sumažinimas už persikraustymo dieną, o viešbučio kasdienės paslaugos buvo laikomos be defektų. Be to, atmestas ieškinys dėl 855,98 euro netekto atostogų kompensacijos. Teismas argumentavo, kad graužikų keliama triukšmo tarša pasireiškė tik naktį, o dieną jokių defektų neatsirado.

Be to, nustatyta, kad atskaičius 500 eurų išankstinę įmoką, liko 184 eurų reikalavimas. Šis dviprasmiškas sprendimas, priimtas byloje Nr. 223 C 17811/24, išryškina iššūkius, su kuriais gali susidurti panašiose situacijose atsidūrę poilsiautojai.

Nors kai kuriais klausimais ieškovas buvo teisus, procedūra tebėra teisiškai prieštaringa ir teisiškai neįpareigojanti. Tačiau teismo aiškus aprašymų patikimumo įvertinimas gali turėti signalinį poveikį būsimiems ieškiniams dėl panašių trukdžių atostogų metu.

Daugiau informacijos apie bylą ir teisinį pagrindą rasite ataskaitose iš Dienos bilietas ir Teisėjas Bavarija būti konsultuojamasi.