Atvaļinājums Krētā: tiesa piespriež atmaksu grauzēju radītā trokšņa dēļ!

Atvaļinājums Krētā: tiesa piespriež atmaksu grauzēju radītā trokšņa dēļ!

Minhenes apgabaltiesa 2024. gada 7. novembrī pieņēma iespaidīgu spriedumu, kas tagad izraisa ažiotāžu. Prasītājs no Minhenes bija rezervējis divu nedēļu komplekso ceļojumu uz Krētu par 5326 eiro, kas notika no 2023. gada 12. līdz 26. augustam. Uzturēšanās laikā viņam sākotnēji piešķirtajā viesnīcas numurā bija būtiski traucējumi no grauzēju puses, kas nopietni ietekmēja ģimenes nakts atpūtu. Šie apstākļi nozīmēja, ka vīrietim 16. augustā bija jāpārvācas uz citu istabu pēc tam, kad viņš jau 13. augustā bija ziņojis par defektu.

Tūrisma operators noraidīja apgalvojumus par grauzēju invāziju un nesaskatīja, ka prasītāja prasīja atmaksu vai kompensāciju. Tomēr tiesa uzskatīja, ka prasītāja apraksti ir ticami. Vīrietis varēja sniegt detalizētus ziņojumus un attēlus par nomaiņas istabu, kas arī bija mazāka nekā sākotnēji rezervētā. Galu galā tiesa lēma par ceļojuma cenas samazinājumu par 45 procentiem par pirmajām četrām atvaļinājuma dienām, kas atbilstu 684 eiro atmaksai.

Sīkāka informācija par spriedumu

Prasītāja sākotnēji bija pieprasījusi samazinājumu par 50 procentiem par pirmajām trim dienām un 285,32 eiro par pārcelšanās dienu. Tomēr prasība tika apmierināta tikai daļēji, jo samazinājums par pārvākšanās dienu netika atzīts un viesnīcas ikdienas pakalpojumi tika uzskatīti par bez defektiem. Turklāt tika noraidīta prasība par atlīdzību par svētku baudīšanas zaudēšanu 855,98 eiro apmērā. Tiesa iebilda, ka grauzēju radītais trokšņa piesārņojums noticis tikai naktī un dienā nekādi defekti neesot bijuši.

Turklāt tika konstatēts, ka pēc 500 eiro pirmstiesas maksājuma ieturēšanas palika prasījums 184 eiro apmērā. Šis neviennozīmīgais lēmums, kas izriet no lietas Nr. 223 C 17811/24, norāda uz problēmām, ar kurām potenciāli var saskarties atpūtnieki līdzīgās situācijās.

Lai gan dažos punktos prasītājam bija taisnība, procedūra joprojām ir juridiski pretrunīga un nav juridiski saistoša. Tomēr tiesas skaidrajam aprakstu ticamības novērtējumam varētu būt signāls turpmākajām tiesvedībām saistībā ar līdzīgiem traucējumiem atvaļinājuma laikā.

Plašāku informāciju par lietu un juridisko pamatojumu skatiet ziņojumos no Dienas biļete un Bavārijas tiesnesis jākonsultējas.