Chaos na německých letištích: Frankfurt-Hahn na konci seznamu v roce 2025!

Chaos na německých letištích: Frankfurt-Hahn na konci seznamu v roce 2025!

Letošní žebříček letišť podle portálu Airhelp o právech cestujících v letecké dopravě ukazuje jasné slabiny německých letišť. Podle hodnocení, která vycházejí z více než 316 000 recenzí Google, jsou dochvilnost, obsluha a gastronomická nabídka třemi hlavními kritérii hodnocení. Dochvilnost tvoří 60 % celkového hodnocení. Některá německá letiště fungují obzvlášť špatně.

Letiště Frankfurt-Hahn vede žebříček nejhorších německých letišť s pouhými 2,8 z 5 možných hvězdiček. Vytýkána je mimo jiné geografická poloha letiště, které je od Frankfurtu vzdáleno přes 120 km. Berlín Brandenburg (BER) také zůstává pod průměrem, i když si polepšil o 0,1 hvězdičky a nyní dosahuje 3,2 hvězdičky.

Pět nejhorších německých letišť

• Frankfurt-Hahn: 2,8 Sterne
• Berlin Brandenburg (BER): 3,2 Sterne
• Dortmund, Köln-Bonn, Memmingen: je 3,5 Sterne
• Weeze, Hannover, Düsseldorf: je 3,6 Sterne
• Hamburg, Karlsruhe/Baden-Baden: je 3,7 Sterne

Mezi většími letišti má většina pouze průměrné výsledky. Oproti tomu menší letiště, jako je letiště Lübeck-Blankensee, které žebříček vede se 4,4 hvězdičkami, dosahují výrazně lepších hodnocení. Letiště jako Münster-Osnabrück, Kassel-Calden a Rostock-Laage také dosahují solidních 4,3 hvězdy, zatímco Norimberk, Paderborn-Lippstadt, Saarbrücken a Friedrichshafen dosahují každý 4,2 hvězdičky.

Mezinárodní žebříček

Na celosvětové úrovni žebříček Airhelp ukazuje, že žádné německé letiště není zařazeno mezi 10 nejlepších letišť světa pro rok 2024. Na předních příčkách se umístilo mezinárodní letiště Hamad v Dauhá s 8,52 body, stejně jako letiště v Kapském Městě v Jižní Africe s 8,50 body a letiště Chubu v Japonsku s 8,49 body. Letiště Dortmund je na 32. místě.

Letiště Frankfurt drží v mezinárodním srovnání titul nejhoršího německého letiště s 6,99 body, což je 18. nejhorší letiště světa. Záporné hodnoty jsou vidět i na dalších mezinárodních letištích, jako je letiště Tunis, které je s pouhými 5,35 body nejhorším letištěm na světě.

Navzdory rozsáhlým investicím do infrastruktury v posledních letech zůstala spokojenost zákazníků ve srovnání s předchozím rokem téměř nezměněna. K podprůměrnému hodnocení přispívají zpoždění, stávky a dlouhé čekací doby. Cestování na letiště je však pro mnoho lidí často nezbytné, aby se dostali do vzdálených prázdninových destinací.

Pro mnoho cestovatelů je vybavení na letištích stejně důležité jako přesnost letů. Rozdíly mezi jednotlivými letišti se jasně projevují ve struktuře hodnocení, jako je hodnocení Rtuť a Cestovatelský reportér vyjasnit. Cestující od letišť očekávají nejen dochvilnost, ale také kulinářskou rozmanitost a přátelskou obsluhu.