Kaos u njemačkim zračnim lukama: Frankfurt-Hahn na dnu ljestvice 2025.!

Kaos u njemačkim zračnim lukama: Frankfurt-Hahn na dnu ljestvice 2025.!

Ovogodišnja ljestvica zračnih luka portala za prava putnika u zračnom prometu Airhelp pokazuje jasne slabosti njemačkih zračnih luka. Prema ocjenama, koje se temelje na više od 316.000 Google recenzija, točnost, usluga i gastronomska ponuda tri su glavna kriterija za ocjenjivanje. Točnost čini 60% ukupne ocjene. Neke njemačke zračne luke imaju posebno loše rezultate.

Zračna luka Frankfurt-Hahn vodi na ljestvici najgorih njemačkih zračnih luka sa samo 2,8 od 5 mogućih zvjezdica. Između ostalog, kritizira se geografski položaj zračne luke koja je od Frankfurta udaljena preko 120 km. Berlin Brandenburg (BER) također je ispod prosjeka, iako se poboljšao za 0,1 zvjezdicu i sada doseže 3,2 zvjezdice.

Pet najgorih njemačkih zračnih luka

• Frankfurt-Hahn: 2,8 Sterne
• Berlin Brandenburg (BER): 3,2 Sterne
• Dortmund, Köln-Bonn, Memmingen: je 3,5 Sterne
• Weeze, Hannover, Düsseldorf: je 3,6 Sterne
• Hamburg, Karlsruhe/Baden-Baden: je 3,7 Sterne

Među većim zračnim lukama većina ima osrednje rezultate. Nasuprot tome, manje zračne luke, poput zračne luke Lübeck-Blankensee, koja vodi na ljestvici s 4,4 zvjezdice, postižu znatno bolje ocjene. Zračne luke kao što su Münster-Osnabrück, Kassel-Calden i Rostock-Laage također postižu solidnih 4,3 zvjezdice, dok Nürnberg, Paderborn-Lippstadt, Saarbrücken i Friedrichshafen postižu svaka po 4,2 zvjezdice.

Međunarodni poredak

Na globalnoj razini, Airhelpova ljestvica pokazuje da nijedna njemačka zračna luka nije uvrštena među 10 najboljih svjetskih zračnih luka za 2024. Na prvom mjestu su međunarodna zračna luka Hamad u Dohi s 8,52 boda, kao i zračna luka Cape Town u Južnoj Africi s 8,50 bodova te zračna luka Chubu u Japanu s 8,49 bodova. Zračna luka Dortmund je na 32. mjestu.

U međunarodnoj usporedbi, Frankfurtska zračna luka drži titulu najgore njemačke zračne luke sa 6,99 bodova, što je čini 18. najgorom zračnom lukom na svijetu. Negativne vrijednosti mogu se vidjeti i na drugim međunarodnim zračnim lukama, poput zračne luke Tunis, koja je najgora zračna luka na svijetu sa samo 5,35 bodova.

Unatoč opsežnim infrastrukturnim ulaganjima posljednjih godina, zadovoljstvo korisnika ostalo je gotovo nepromijenjeno u odnosu na prethodnu godinu. Kašnjenja, štrajkovi i duga čekanja pridonose ispodprosječnim ocjenama. Međutim, putovanje zračnom lukom često je neophodno za mnoge ljude kako bi došli do udaljenih odredišta za odmor.

Za mnoge putnike pogodnosti u zračnim lukama jednako su važne kao i točnost letova. Razlike između različitih zračnih luka jasno se odražavaju u strukturi ocjenjivanja, kao što je rangiranje Merkur i Putopisac razjasniti. Putnici od zračnih luka očekuju ne samo točnost, već i kulinarsku raznolikost i ljubaznu uslugu.