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Caos nos aeroportos alemães: Frankfurt-Hahn no final da lista em 2025!
A Airhelp publica a classificação dos aeroportos de 2025 e avalia os aeroportos alemães com base na pontualidade e no serviço. Descubra as luzes inferiores!
Caos nos aeroportos alemães: Frankfurt-Hahn no final da lista em 2025!
A classificação dos aeroportos deste ano feita pelo portal de direitos dos passageiros aéreos Airhelp mostra deficiências claras nos aeroportos alemães. De acordo com as avaliações, que se baseiam em mais de 316 mil avaliações do Google, a pontualidade, o atendimento e a oferta gastronômica são os três principais critérios de avaliação. A pontualidade representa 60% da avaliação geral. Alguns aeroportos alemães têm um desempenho particularmente fraco.
O Aeroporto de Frankfurt-Hahn lidera o ranking dos piores aeroportos alemães com apenas 2,8 em 5 estrelas possíveis. Entre outras coisas, é criticada a localização geográfica do aeroporto, que fica a mais de 120 km de Frankfurt. Berlim Brandenburg (BER) também permanece abaixo da média, embora tenha melhorado 0,1 estrelas e agora atinja 3,2 estrelas.
Os cinco piores aeroportos alemães
- Frankfurt-Hahn: 2,8 Sterne
- Berlin Brandenburg (BER): 3,2 Sterne
- Dortmund, Köln-Bonn, Memmingen: je 3,5 Sterne
- Weeze, Hannover, Düsseldorf: je 3,6 Sterne
- Hamburg, Karlsruhe/Baden-Baden: je 3,7 Sterne
Entre os aeroportos maiores, a maioria tem desempenho apenas medíocre. Em contrapartida, aeroportos mais pequenos, como o Aeroporto de Lübeck-Blankensee, que lidera o ranking com 4,4 estrelas, obtêm classificações significativamente melhores. Aeroportos como Münster-Osnabrück, Kassel-Calden e Rostock-Laage também alcançam sólidas 4,3 estrelas, enquanto Nuremberg, Paderborn-Lippstadt, Saarbrücken e Friedrichshafen alcançam 4,2 estrelas cada.
O ranking internacional
A nível global, o ranking da Airhelp mostra que nenhum aeroporto alemão está incluído entre os 10 melhores aeroportos do mundo para 2024. Os primeiros lugares são ocupados pelo Aeroporto Internacional Hamad, em Doha, com 8,52 pontos, bem como pelo Aeroporto da Cidade do Cabo, na África do Sul, com 8,50 pontos e pelo Aeroporto de Chubu, no Japão, com 8,49 pontos. O Aeroporto de Dortmund está em 32º lugar.
Numa comparação internacional, o Aeroporto de Frankfurt detém o título de pior aeroporto alemão com 6,99 pontos, tornando-se o 18º pior aeroporto do mundo. Valores negativos também podem ser observados em outros aeroportos internacionais, como o Aeroporto de Túnis, que é o pior aeroporto do mundo com apenas 5,35 pontos.
Apesar dos extensos investimentos em infraestrutura nos últimos anos, a satisfação do cliente permaneceu quase inalterada em comparação com o ano anterior. Atrasos, greves e longos tempos de espera contribuem para classificações abaixo da média. No entanto, as viagens de aeroporto são muitas vezes necessárias para que muitas pessoas cheguem a destinos de férias distantes.
Para muitos viajantes, as comodidades nos aeroportos são tão importantes quanto a pontualidade dos voos. As diferenças entre os vários aeroportos reflectem-se claramente na estrutura de avaliação, uma vez que as classificações dos Mercúrio e Repórter de viagens esclarecer. Os passageiros esperam não apenas pontualidade dos aeroportos, mas também variedade culinária e atendimento amigável.