Slechtste luchthavens in Duitsland: Hahn Airport op de laatste plaats!

Slechtste luchthavens in Duitsland: Hahn Airport op de laatste plaats!

De laatste resultaten van de luchthavenranglijst, gepubliceerd door het reistechnologiebedrijf AirHelp, laten duidelijke verschillen zien in de beoordeling van Duitse luchthavens. Hahn Airport staat op de laatste plaats met 2,8 van de 5 sterren en is daarmee het grootste voorbeeld van teleurstelling voor reizigers in Duitsland. Berlin Brandenburg Airport (BER) presteerde slechts iets beter en kwam op de voorlaatste plaats met 3,2 sterren, hoewel er een kleine verbetering van 0,1 sterren werd geregistreerd vergeleken met het voorgaande jaar. In totaal is de ranglijst samengesteld op basis van meer dan 316.000 Google-recensies, waarbij alleen al voor de luchthaven Frankfurt am Main ruim 72.000 beoordelingen zijn geregistreerd. Deze beoordelingen weerspiegelen onder meer zaken als vertragingen, stakingen en lange wachttijden die een grote impact hebben op reizigers.

Sommige luchthavens presteerden echter beter. De luchthavens Memmingen, Dortmund en Keulen/Bonn krijgen elk 3,5 sterren, terwijl Düsseldorf, Hannover en Weeze 3,6 sterren krijgen. Hamburg en Karlsruhe/Baden-Baden presteren slechts iets beter en behalen 3,7 sterren. Frankfurt am Main en Stuttgart laten met 3,9 sterren een matige prestatie zien. Opvallend is dat veel grotere internationale hubs minder goed presteren dan kleinere luchthavens.

De beste luchthavens in Duitsland

Bovenaan de ranglijst staat Lübeck-Blankensee Airport, de beste luchthaven van Duitsland met 4,4 van de 5 sterren. De tweede en derde plaats worden op de voet gevolgd door Münster/Osnabrück, Kassel-Calden en Rostock-Laage, die elk 4,3 sterren krijgen. Andere goed beoordeelde luchthavens zijn Neurenberg, Paderborn-Lippstadt, Saarbrücken en Friedrichshafen, die allemaal 4,2 sterren behalen. Ook Leipzig/Halle en Erfurt-Weimar doen het goed met elk 4,1 sterren. München, Bremen en Dresden behalen eveneens 4,0 sterren.

Uit de ranglijst blijkt dat kleinere luchthavens over het algemeen positiever worden ontvangen door passagiers dan de grote internationale hubs. Deze observatie wordt ook ondersteund door de resultaten van de internationale ranglijst, waarin Frankfurt Airport een teleurstellende 222e plaats bezet op een totaal van 239 geëvalueerde luchthavens.

Internationale vergelijkingen en stiptheid

In een internationale vergelijking staat Hamad International Airport in Qatar op de eerste plaats met een beoordeling van 8,52 punten. Cape Town International Airport en Chubu Airport in Japan volgen met 8,50 en 8,49 punten. Vooral stiptheid, goed voor 60% van de punten, is cruciaal voor de algehele beoordeling. Uit de gegevens blijkt dat Japanse luchthavens sterk vertegenwoordigd zijn in de topscores.

In Duitsland staat Dortmund echter op de 32e plaats op de internationale ranglijst als beste luchthaven, gevolgd door Stuttgart en Düsseldorf. De luchthaven Helmut Schmidt in Hamburg staat op de vierde plaats van de Duitse luchthavens. Over het algemeen benadrukken de ranglijsten de uitdagingen waarmee veel passagiers worden geconfronteerd, terwijl sommige luchthavens ernaar streven hun activiteiten te verbeteren.

De resultaten van de AirHelp-ranglijst zijn een indicatie van de prestaties van Duitse luchthavens en richten zich op passagierstevredenheid en stiptheid. De perceptie van reizigers speelt een cruciale rol bij de beoordeling, maar er moet ook rekening worden gehouden met de verschillende operationele uitdagingen.

Voor meer informatie over de ranking en beoordeling van luchthavens, zie de gedetailleerde rapporten Focus En dagelijks nieuws kan worden bekeken.