Ceļojumu aģentūru atgriešanās: Vēlamies personīgu padomu ģimenēm!

Ceļojumu aģentūru atgriešanās: Vēlamies personīgu padomu ģimenēm!

Dimitra Karageorgaki vada ceļojumu aģentūru Reitlingenā kopš 2017. gada un ir izpelnījusies sev īpašu vietu arvien digitālākajā pasaulē. Tomēr jūsu personīgais padoms nenotiek tradicionālā vidē. Tā vietā viņa tiekas ar klientiem tikai pēc iepriekšēja pieraksta un par savu prioritāti izvirza ģimenes atmosfēras radīšanu, ko papildina viņas divi mazie bērni, 1 un 3 gadus veci.

Uzņēmumam nav fiksēta atvēršanas un apmeklējuma laika, kas ļauj Karageorgaki piedāvāt elastību. Tas ir īpaši izdevīgi klientiem, kuri var meklēt padomu neparastā diennakts laikā. Turklāt divi viņas darbinieki strādā tikai no mājām vai no dažādām vietām visā pasaulē, piešķirot ceļojumu aģentūrai modernu un pielāgojamu struktūru. Podcast apraides ietvaros tiek apskatīta ne tikai Karageorgaki koncepcija, bet arī apspriesta ģimenes un darba saderība.

Atgriezties ceļojumu aģentūrās

Ir skaidri redzama arī tendence atgriezties ceļojumu aģentūrās business-on.de ziņots. Neraugoties uz digitalizācijas progresu daudzās dzīves jomās, daudzi cilvēki izjūt pieaugošu ilgas pēc personīga padoma un cilvēciskā kontakta. Īpaši kopš Koronas pandēmijas ar tās haotiskajiem atcelšanas viļņiem ceļotāju vajadzība pēc drošības ir mainījusies, tādējādi palielinot uzticēšanos personiskām sarunām un atkārtotām tikšanās reizēm.

Daudzu klasisko ceļojumu aģentūru rezervāciju skaits ir stabils vai pat pieaug, kas liecina, ka pakalpojumu sniedzēji ar reģionālo fokusu, piemēram, Urscher Reisen no Minhenes, gūst labumu no šīs attīstības. Ceļojumu aģentūras ir kļuvušas par vienas pieturas aģentūrām, īpaši sarežģītiem vai emocionāliem ceļojumiem. Jaunākie ceļotāji meklē ekspertu padomu acu līmenī, un viņu cerības atšķiras no iepriekšējām paaudzēm.

Īpaši pielāgoti ceļojumi fokusā

Īpaši pielāgotu ceļojumu piedāvāšana ir svarīgs daudzu ceļojumu aģentūru USP. Arvien sarežģītāka ceļojumu plānošana prasa vairāk padomu, jo cilvēki ceļo retāk, bet apzinātāk. Tas noved pie paaugstināta plānošanas un klientu apkalpošanas līmeņa, ko Karageorgaki cenšas sasniegt savā birojā.

Ceļojumu aģentūru nākotne varētu būt hibrīdu modeļu izstrāde, kas apvieno digitālos rīkus ar personīgiem padomiem. Daži pakalpojumu sniedzēji jau eksperimentē ar video padomiem, mākslīgā intelekta atbalstītu priekšatlasi un virtuālās realitātes pieredzi, taču cilvēki joprojām ir ceļojumu aģentūru pakalpojumu centrā.