الطاعون المتزايد للمقاعد العشوائية: يفاجئ الركاب الآخرين على متن الطائرة!

الطاعون المتزايد للمقاعد العشوائية: يفاجئ الركاب الآخرين على متن الطائرة!

وفي الأشهر الأخيرة، تزايدت الشكاوى من ظاهرة "واضعي المقاعد" في السفر الجوي. يقوم المزيد والمزيد من الركاب بالإبلاغ عن جيرانهم غير المدعوين الذين يشغلون مقاعدهم ويرفضون إخلائها. يصف المتأثرون تجاربهم بعدة طرق عبر الشبكات الاجتماعية والمنصات مثل Reddit. سافر البعض على أمل رحلة مريحة، لكنهم وجدوا أن تجربة عطلتهم قد تعطلت بسبب زملائهم الركاب الوقحين.

تصف راكبة تدعى إيلا حادثة أخذ فيها راكب مقعدها المخصص ولم يوافق على التخلي عن مقعده إلا بعد تدخل مضيفة الطيران. مثل هذه الحوادث ليست معزولة: على متن رحلة طيران دلتا، أبلغ العديد من المسافرين عن صعوبات مماثلة عندما حاول الركاب الاستقرار في مقاعد أفضل. ومن الأمثلة على ذلك امرأة فقدت مقعدها بجوار النافذة أثناء رحلة جوية من تورونتو إلى شارلوت تاون بسبب رجل رفض ترك مقعده إلا بعد تدخل الطاقم.

تزايد الشكاوى من شركات الطيران

ولذلك تتلقى شركات الطيران نفسها بشكل متزايد شكاوى حول مثل هذه الحوادث. يتعين على شركات دلتا ويونايتد إيرلاينز وأمريكان إيرلاينز على وجه الخصوص التعامل مع موجة من الشكاوى حول "واضعي المقاعد". أفاد أحد الركاب أن أحد "المقعدين" ظل في مقعده على الرغم من إشارة المضيفة إلى أن مقعده المخصص كان في المقدمة. حدث هذا في موقف لم تظهر فيه السيدة المعنية أي علامات على البصيرة.

ويتفق الخبراء على أن المقعد دائمًا يعود للشخص المخصص له وفقًا لبطاقة الصعود. يوصي خبير السفر غاري ليف بطلب المبادلة بأدب بدلاً من مجرد "سرقة" المقعد. يمكن لقواعد السلوك البسيطة هذه أن تمنع العديد من النزاعات وتساعد في جعل السفر أكثر متعة للجميع.

حقائق وأرقام عن الحركة الجوية

في المجمل، استخدم حوالي 4.9 مليار شخص شركات الطيران في جميع أنحاء العالم في عام 2024. ويمثل هذا انتعاشًا بنسبة 7.2٪ مقارنة بالعام السابق. وتم تسجيل حوالي 199.5 مليون مسافر في ألمانيا وحدها. وهذا يدل على أنه على الرغم من الشكاوى المتزايدة حول "وضع اليد على المقاعد"، إلا أن عدد الركاب مستمر في الارتفاع.

ويعتبر السفر الجوي من أكثر وسائل النقل أمانًا، حيث يقع حادث واحد فقط لكل 880 ألف رحلة وفقًا لاتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) في عام 2024. وتطير الطائرات على ارتفاعات تتراوح بين 10 آلاف و12 ألف متر، بينما يبلغ طول جناحي أكبر طائرة في العالم "ستراتولونش" حوالي 117 مترًا.

لذلك لا يزال من المأمول أن ينمو الوعي بمشكلة "واضعي المقاعد" وأن يصبح السفر أكثر راحة ومتعة لجميع الركاب. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول سلوك الركاب وتجاربهم على: في التقارير من ركز و 20 دقيقة.