Obbligo del biglietto digitale: perché la batteria è ora importante!

Obbligo del biglietto digitale: perché la batteria è ora importante!

Deutschland, Deutschland - Il numero di viaggiatori che utilizzano i biglietti digitali sui loro telefoni cellulari aumenta costantemente, mentre la vendita di biglietti per carta e plastica è sempre più limitata. Loud Reisereporter Important tickets such as the Germany ticket have been offered esclusivamente in forma digitale dal 1 ° gennaio 2024. L'introduzione del BAHNCARD 25 e BAHNCARD 50 puramente digitale era anche la fine delle carte fisiche nel giugno 2023.

Con la crescente digitalizzazione, sorge la questione dell'accessibilità e della disponibilità per tutti i viaggiatori. Soprattutto nel caso di un difetto sullo smartphone o di una batteria vuota, i viaggiatori possono mettersi nei guai. In questi casi, si considera rapidamente viaggiare se non è possibile mostrare alcun biglietto valido. Se non puoi farlo, sei obbligato ad acquisire un biglietto valido prima di iniziare un viaggio, altrimenti ci sarà una "valutazione di controllo" o una "entrata tariffaria" di 60 euro.

Raccomandazioni per i viaggiatori

Al fine di prevenire problemi con i controlli, è consigliabile addebitare il telefono cellulare in tempo bene e trasportare una banca elettrica o un cavo di ricarica. Gli screenshot dei biglietti sono ufficialmente non validi, ma possono essere utili come prova dei viaggiatori passeggeri. I viaggiatori che guidano erroneamente senza un biglietto valido possono successivamente mostrare il biglietto entro una settimana e ricevere un rimborso, ma devono pagare una commissione di elaborazione di 7 euro.

La Pro Bahn Passenger Association critica la così chiamata "compulsione dello smartphone" nei trasporti pubblici. The demand for digital solutions that are independent of the availability of an end device, according to ZEIT ONLINE Consumer advice centers warn that the exclusive digital sale of tickets and Le ferrovie potrebbero creare nuove barriere per i viaggiatori.

Critica alla digitalizzazione

Ramona Pop dal Federal Consumer Center sottolinea che la digitalizzazione dovrebbe migliorare la mobilità senza creare nuovi ostacoli. Il documento di reclamo, che è venuto al pubblico, si concentra sulla disponibilità analogica dei prezzi di risparmio e sulla protezione dei dati dei clienti. Le persone anziane in particolare che usano Internet meno spesso potrebbero essere svantaggiate dalla fornitura esclusivamente digitale di biglietti. Solo circa uno su tre su 80 anni è online e un sondaggio FORSA mostra che il 65% degli intervistati ritiene importante continuare a poter acquistare i biglietti sulla macchina o Switch.

Tuttavia, Deutsche Bahn annuncia che il 90% del trasporto a lunga distanza e il 78% dei biglietti per i trasporti locali vengono ora venduti digitalmente. Nonostante le preoccupazioni sulla protezione dei dati e sulla dipendenza della tecnologia, i biglietti digitali sono diventati maggioranza. Le critiche alla raccolta dei dati da parte delle aziende e la domanda di un comitato consultivo dei consumatori organizzano il dialogo tramite un sistema equilibrato di disponibilità di biglietti digitale e analoga nel panorama della mobilità.