Agencia de viajes de DRV: ¡Fiebig exige apoyo político para la industria!

Agencia de viajes de DRV: ¡Fiebig exige apoyo político para la industria!

Frankfurt, Deutschland - El 13 de mayo de 2025, el Día de la Agencia de Viajes DRV tuvo lugar en Frankfurt, un evento importante para la industria de viajes, al que se unieron alrededor de 100 invitados. El presidente de DRV, Norbert Fiebig, aprovechó la oportunidad para hablar sobre la situación actual en la industria. Fiebig declaró que la industria de los viajes está bajo presión a través de nuevas reglas de la UE y una creciente burocracia y exigió más apoyo de la política.

Un tema central del día de la agencia de viajes fue la búsqueda de oportunidades para aumentar el rendimiento. Además de la cuestión de cómo se puede promover la digitalización, la seguridad juvenil también jugó un papel importante. El enfoque se centró particularmente en el futuro de las ventas de pacientes hospitalizados, que en tiempos de cambio digital enfrenta desafíos importantes.

planes de la UE y sus efectos

Las expectativas de la industria también están cargadas por los planes actuales del Parlamento de la UE. Se presentaron dos diseños para la revisión de la directiva de tasas planas. Según las nuevas propuestas del Comité de Protección al Consumidor, la categoría de "Servicios de viajes conectados" podría ampliarse, aunque la abolición se buscó originalmente. Como resultado, las agencias de viajes son tratadas legalmente como el organizador, lo que trae nuevas obligaciones de responsabilidad y seguridad.

Además, se planea una nueva versión del derecho de retiro. En el futuro, los clientes deben poder cancelar de forma gratuita si hay algún impedimento en su lugar de residencia, por ejemplo, a través de huelgas o inundaciones. Sin embargo, esta regulación podría dar lugar a una carga financiera significativa para los organizadores. Además, la capacidad del pago inicial se considera controvertida al 25 por ciento, ya que muchas leyes de viaje consideran esto innecesario y potencialmente dañino.

Más sugerencias regulatorias y programar

Los planes también incluyen la introducción de la queja vinculante y los sistemas de arbitraje, así como posibles sanciones en caso de violaciones regulares. Al mismo tiempo, sin embargo, hay advertencias de sobre -regulación que podrían terminar en castigos desproporcionados. Hasta el acuerdo entre el parlamento, el consejo y la comisión, la implementación de la nueva guía está destinada a fines de 2027 o principios de 2028, lo que podría restringir significativamente el marco de la legislatura nacional.

Con estos desarrollos queda claro que la industria de los viajes tiene que adaptarse a un cambio significativo. Las demandas de Norbert Fiebig de un apoyo político más fuerte y un enfoque orientado al mercado podrían volverse aún más importantes en vista de los próximos desafíos. Las señales indican que tanto las agencias de viajes como el organizador se enfrentan con un tiempo turbulento.