DRV Travel Agency: Fiebig richiede sostegno politico per l'industria!

DRV Travel Agency: Fiebig richiede sostegno politico per l'industria!

Frankfurt, Deutschland - Il 13 maggio 2025, la Giornata dell'agenzia di viaggi della DRV si è svolta a Francoforte, un evento importante per l'industria dei viaggi, a cui si sono riuniti circa 100 ospiti. Il presidente della DRV Norbert Fiebig ha colto l'occasione per parlare della situazione attuale nel settore. Fiebig ha dichiarato che l'industria dei viaggi è sotto pressione attraverso nuove regole dell'UE e una crescente burocrazia e ha richiesto un maggiore sostegno dalla politica.

Un argomento centrale della Giornata dell'agenzia di viaggi è stata la ricerca di opportunità per aumentare il rendimento. Oltre alla questione di come la digitalizzazione può essere promossa, anche la sicurezza dei giovani ha svolto un ruolo importante. L'attenzione era in particolare sul futuro delle vendite ospedaliere, che in periodi di cambiamento digitale affronta importanti sfide.

piani europei e i loro effetti

Le aspettative del settore sono anche gravate dagli attuali piani del parlamento dell'UE. Sono stati presentati due progetti per la revisione della direttiva piatta. Secondo le nuove proposte del Comitato per la protezione dei consumatori, la categoria "Servizi di viaggio connessi" potrebbe essere ampliata, sebbene l'abolizione fosse originariamente cercata. Di conseguenza, le agenzie di viaggio sono legalmente trattate come l'organizzatore, il che porta nuovi obblighi di responsabilità e sicurezza.

Inoltre, è prevista una nuova versione del diritto di ritiro. In futuro, i clienti dovrebbero essere in grado di annullare gratuitamente se ci sono menomazioni nel loro luogo di residenza, ad esempio attraverso scioperi o inondazioni. Tuttavia, questo regolamento potrebbe comportare un onere finanziario significativo per gli organizzatori. Inoltre, la capacità del pagamento è considerata controversa al 25 percento, poiché molte leggi di viaggio considerano questo inutile e potenzialmente dannoso.

Ulteriori suggerimenti normativi e programma

I piani includono anche l'introduzione di reclami vincolanti e sistemi di arbitrato, nonché possibili sanzioni in caso di violazioni regolari. Allo stesso tempo, tuttavia, ci sono avvertimenti di eccessiva regolazione che potrebbero finire in punizioni sproporzionate. Fino all'accordo tra il Parlamento, il Consiglio e la Commissione, l'attuazione delle nuove linee guida è destinata alla fine del 2027 o all'inizio del 2028, che potrebbe limitare significativamente il quadro del legislatore nazionale.

Con questi sviluppi diventa chiaro che l'industria dei viaggi deve adattarsi a un cambiamento significativo. Le richieste di Norbert Fiebig per un sostegno politico più forte e un approccio orientato al mercato potrebbero diventare ancora più importanti in vista delle prossime sfide. I segni indicano che sia le agenzie di viaggio che l'organizzatore devono affrontare un tempo turbolento.