FTI破产：70万度假者问——他们的梦想还剩下什么？

FTI破产：70万度假者问——他们的梦想还剩下什么？

欧洲第三大旅游运营商 FTI 集团的破产给众多度假者带来了巨大的财务和情感压力。德国旅行保险基金 (DRSF) 的成立是为了在破产时为旅行者提供保护。大声 德韦斯滕网 破产一年后进行了中期评估：邀请约 212,000 名受影响的消费者提交申请，并处理了超过 172,000 份申请。

到目前为止，已支付总计约2.45亿欧元的退款。到 2024 年秋季，80% 的报销金额已到达目标群体。第一次还款发生在 2024 年 8 月 8 日提交申请后仅一周。尽管取得了这些成功，但仍有约 6,000 个案件尚未结案，需要更深入的检查，主要涉及模块化预订和代理收款预订。

开放应用和挑战

很大一部分开放申请正在等待旅行者的反馈。 DRSF 董事总经理 Ali Arnaout 将 FTI 破产描述为对德国旅行安全系统的考验。他强调，从这次情况中获得了许多宝贵的见解，对于系统的进一步发展。大声 下萨克森州消费者中心.de DRSF 计划在未来几周内结清所有未决案件。

消费者有多种支持选项。消费者建议中心提供有关旅行缺陷主题的免费简短建议。对于更复杂的事情，可能需要预约现场或视频咨询，期间还可以检查文件。还提供书面庭外法律代理服务，但费用为 40 欧元。

旅行者应该知道什么

消费者咨询中心提供的建议仅限于庭外消费者法事务。我们不就私人之间的纠纷或租赁法、家庭法或继承法、税法、劳动和社会法、刑法和交通法等领域的纠纷提供建议。来自商业或专业部门的案例也不被考虑在内。任何感兴趣的人都可以获得数据保护信息。

总体而言，DRSF 面临着快速处理最后一批开放案件的挑战，以便使受影响的度假者能够及时获得退款并恢复对旅行安全系统的信任。