Απόφαση δικαστηρίου: Το κατούρημα σε ένα βάζο με φιστίκια δεν είναι λόγος να ακυρώσετε την κρουαζιέρα σας!

Απόφαση δικαστηρίου: Το κατούρημα σε ένα βάζο με φιστίκια δεν είναι λόγος να ακυρώσετε την κρουαζιέρα σας!

Ένα σκανδαλώδες περιστατικό σε κρουαζιέρα οδήγησε σε δικαστική διαμάχη μεταξύ ταξιδιωτικού πράκτορα και επιβάτη. Τρεις άνδρες κατηγορήθηκαν ότι κατούρησαν σε ένα βάζο με φιστίκια σε ένα κρουαζιερόπλοιο. Αυτό το περιστατικό συνέβη την πρώτη μέρα του ταξιδιού και η ταυτότητα του ατόμου που πραγματοποίησε αυτή την πράξη παρέμεινε αρχικά ασαφής. Αφού συμμετείχαν σε μια εκδρομή στην ξηρά, οι άνδρες δεν είχαν πρόσβαση στο πλοίο την τέταρτη ημέρα της κρουαζιέρας και οι αποσκευές τους είχαν ήδη μεταφερθεί στη στεριά. Τους προσφέρθηκε επίσης η επιλογή να κάνουν κράτηση πτήσης μετ' επιστροφής με δικά τους έξοδα.

Στη συνέχεια, ο ταξιδιωτικός πράκτορας κατήγγειλε τη σύμβαση ταξιδιού επειδή η συμπεριφορά των επιβατών θεωρήθηκε απαράδεκτη και λόγος αποκλεισμού από την κρουαζιέρα. Ένα πρώτο μέλος της ομάδας κατέθεσε μήνυση κατά αυτού του βήματος και ζήτησε μερική επιστροφή της τιμής του ταξιδιού και αποζημίωση. Υποστήριξε ότι παραμένει ασαφές εάν το περιστατικό συνέβη όντως και, ακόμη κι αν συνέβη, δεν υπήρχε λόγος για τον αποκλεισμό.

Δικαστική απόφαση

Στη δικαστική διαμάχη, το περιφερειακό δικαστήριο του Ντίσελντορφ αποφάσισε ότι η καταγγελία της ταξιδιωτικής σύμβασης ήταν παράνομη. Το δικαστήριο απέρριψε το επιχείρημα του ταξιδιωτικού πράκτορα, ο οποίος θεώρησε τη συμπεριφορά ως σοβαρή παράβαση καθήκοντος. Σύμφωνα με την απόφαση της LG Düsseldorf, η οποία έχει ημερομηνία 13 Σεπτεμβρίου 2024, καθορίστηκε ότι ο ταξιδιωτικός πάροχος έπρεπε πρώτα να είχε προειδοποιήσει τους άνδρες πριν προχωρήσει στη λύση της σύμβασης. Το δικαστήριο διευκρίνισε επίσης ότι το κατούρημα σε ένα βάζο με φιστίκια δεν μπορεί να θεωρηθεί σημαντικό παράπτωμα που δικαιολογεί μια τέτοια ενέργεια.

Η απόφαση του δικαστηρίου υπογραμμίζει ότι το BGH (Ομοσπονδιακό Δικαστήριο της Δικαιοσύνης) υποστηρίζει έναν ευρύ ορισμό των ελαττωμάτων που περιλαμβάνει την ευθύνη του ταξιδιωτικού πράκτορα. Στο πλαίσιο αυτό, η κρουαζιέρα χαρακτηρίστηκε ως ελαττωματική κατά την έννοια του άρθρου 651i, παράγραφος 2 BGB. Το περιφερειακό δικαστήριο τόνισε ότι η μορφή του αιτήματος συμπεριφοράς προς τους επιβάτες δεν ήταν ανάλογη με τους ισχυρισμούς.

Αυτή η δικαστική διαμάχη αναδεικνύει τη συμπεριφορά των τουριστών και τα μέτρα που μπορούν να λάβουν οι τουριστικοί πράκτορες σε περίπτωση ανάρμοστης συμπεριφοράς. Η συζήτηση για τέτοια περιστατικά και τις συνέπειές τους στις κρουαζιέρες σίγουρα θα συνεχιστεί, ειδικά δεδομένων των εμπειριών που επικρατούν στους χρήστες σε τέτοια ταξίδια.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το περιστατικό και τις δικαστικές αποφάσεις, ανατρέξτε στο ρεπορτάζ από Γιούριος και Καθρέπτης να καταφεύγουν.