Décision de justice : faire pipi dans un pot de cacahuètes n’est pas une raison pour annuler votre croisière !

Décision de justice : faire pipi dans un pot de cacahuètes n’est pas une raison pour annuler votre croisière !

Un incident scandaleux survenu lors d'une croisière a donné lieu à un litige entre un voyagiste et un passager. Trois hommes ont été accusés d'avoir fait pipi dans un pot de cacahuètes à bord d'un bateau de croisière. Cet incident s'est produit le premier jour du voyage et l'identité de la personne qui a réellement commis cet acte est restée initialement incertaine. Après avoir participé à une excursion à terre, les hommes se sont vu refuser l'accès au navire le quatrième jour de la croisière et leurs bagages avaient déjà été déposés à terre. Ils ont également eu la possibilité de réserver un vol aller-retour à leurs frais.

Le voyagiste a alors résilié le contrat de voyage car le comportement des passagers était considéré comme inacceptable et constituait un motif d'exclusion de la croisière. Un premier membre du groupe a porté plainte contre cette démarche et a exigé un remboursement partiel du prix du voyage et une indemnisation. Il a fait valoir qu’il n’était toujours pas clair si l’incident avait réellement eu lieu et que, même si cela s’était produit, il n’y avait aucune raison pour l’exclusion.

Décision de justice

Dans le cadre du litige, le tribunal régional de Düsseldorf a décidé que la résiliation du contrat de voyage était illégale. Le tribunal a rejeté l'argument du voyagiste, qui considérait ce comportement comme un manquement grave à ses obligations. Selon le jugement du LG Düsseldorf du 13 septembre 2024, il a été déterminé que l'agence de voyages aurait dû avertir les hommes avant de procéder à la résiliation du contrat. Le tribunal a également précisé que faire pipi dans un pot de cacahuètes ne peut pas être considéré comme une faute grave justifiant une telle action.

La décision du tribunal souligne que le BGH (Cour fédérale de justice) préconise une définition large des défauts qui inclut la responsabilité du voyagiste. Dans ce contexte, la croisière a été classée comme défectueuse au sens de l'article 651i paragraphe 2 BGB. Le tribunal régional a souligné que la forme de la demande de comportement adressée aux passagers n'était pas proportionnée aux allégations.

Ce contentieux judiciaire met en lumière le comportement des touristes et les mesures que peuvent prendre les tour-opérateurs en cas de comportement inapproprié. Le débat sur de tels incidents et leurs conséquences sur les croisières se poursuivra certainement, surtout compte tenu des expériences des utilisateurs lors de ces voyages.

Pour plus d'informations sur cet incident et les décisions de justice, veuillez vous référer au reportage de Yurios et Miroir être recouru à.