Sudska presuda: Zavirivanje u staklo kikiriki nema razloga za obavijest o krstarenju!

Deutsche Touristen verklagen Reiseveranstalter nach Vorfall auf Kreuzfahrt: Gericht entscheidet, Kündigung war unrechtmäßig.
Njemački turisti turisti turistički operateri na krstarenju nakon incidenta: sud odlučuje, raskid je bio nezakonit. (Symbolbild/ER)

Sudska presuda: Zavirivanje u staklo kikiriki nema razloga za obavijest o krstarenju!

Mallorca, Spanien - Skandalozni incident na krstarenju doveo je do pravne rasprave između turoperatora i putnika. Na brodu krstarenja, trojica muškaraca optužena su da su se ljuštili u čašu od kikirikija. Taj se incident dogodio prvog dana putovanja, a identitet osobe koja je zapravo počinila ovaj čin u početku je bio nejasan. Nakon što su muškarci sudjelovali u izletu na obali, pristupu brodu odbijen im je četvrtog dana krstarenja, a njihova je prtljaga već dovedena na obalu. Također im je ponuđeno da rezerviraju povratni let na svoj trošak.

Turoperator je potom raskinuo ugovor o putovanju, budući da se ponašanje putnika smatralo neprihvatljivim i kao razlog za isključenje iz krstarenja. Prvi čovjek u grupi požalio se na ovaj korak i pozvao na djelomičnu nadoknadu cijene i naknade putovanja. Ustvrdio je da ostaje nejasno je li se incident zapravo dogodio, pa čak i ako je to bio, nije bilo razloga za isključenje.

Sudska odluka

U sudskom sporu, Okružni sud Düsseldorfa odlučio je da raskid ugovora o putovanju nije legalan. Sud je odbacio obrazloženje turističkog operatera, koji je ponašanje smatrao ozbiljnim kršenjem dužnosti. Prema presudi LG Düsseldorfa, koji je datiran na 13.09.2024., Utvrđeno je da je pružatelj putovanja morao upozoriti muškarce prije nego što je usvojio raskid. Sud je također jasno dao do znanja da se zavirivanje u staklo kikiriki ne može smatrati značajnim nedoličnim ponašanjem koje opravdava takvu mjeru.

Odluka suda naglašava da BGH (Federalni sud pravde) predstavlja širok mandat koji uključuje sudjelovanje turističkog operatera. U tom je kontekstu krstarenje klasificirano kao loše u smislu članka 651i (2) njemačkog građanskog zakona. Okružni sud naglasio je da oblik zahtjeva za ponašanjem za putnike nije u odgovarajućem odnosu s navodima.

Ova pravna rasprava je svjetlost vještina o ponašanju turista i mjerama koje turoperatori mogu poduzeti u slučaju neprimjerenog ponašanja. Rasprava o takvim incidentima i njihovim posljedicama na krstarenja sigurno će se nastaviti, posebno s obzirom na prevladavajuća korisnička iskustva na takvim putovanjima.

Za daljnje informacije o ovom incidentu i sudske odluke, izvještavanje "https://www.spiegel.de/wirtschaft/service/KreUzfahrten-in-glas-urin-Fuer-richter-Chein-zum-umflicht-Von-Freis-A-24FCFDB3-3BA4-AD5ELEL.

Details
OrtMallorca, Spanien
Quellen