Uitspraak van de rechtbank: Plassen in een pindapot is geen reden om uw cruise te annuleren!
Duitse toeristen klagen touroperator aan na incident op cruise: rechtbank oordeelt dat beëindiging onrechtmatig was.

Uitspraak van de rechtbank: Plassen in een pindapot is geen reden om uw cruise te annuleren!
Een schandalig incident op een cruise heeft geleid tot een juridisch geschil tussen een touroperator en een passagier. Drie mannen werden beschuldigd van plassen in een pindapot aan boord van een cruiseschip. Dit incident vond plaats op de eerste dag van de reis en de identiteit van de persoon die deze daad daadwerkelijk heeft gepleegd bleef aanvankelijk onduidelijk. Na deelname aan een walexcursie werd de mannen op de vierde dag van de cruise de toegang tot het schip ontzegd en was hun bagage al aan land gebracht. Ook werd hen de mogelijkheid geboden om op eigen kosten een retourvlucht te boeken.
De touroperator heeft vervolgens de reisovereenkomst opgezegd omdat het gedrag van de passagiers onaanvaardbaar werd geacht en reden was voor uitsluiting van de cruise. Een eerste lid van de groep spande een rechtszaak aan tegen deze stap en eiste een gedeeltelijke terugbetaling van de reissom en een schadevergoeding. Hij voerde aan dat het onduidelijk blijft of het incident daadwerkelijk heeft plaatsgevonden en zelfs als dat wel het geval was, was er geen reden voor de uitsluiting.
Beslissing van de rechtbank
In het juridische geschil oordeelde de regionale rechtbank van Düsseldorf dat de beëindiging van de reisovereenkomst onrechtmatig was. De rechtbank verwierp het argument van de touroperator, die het gedrag als een ernstig plichtsverzuim beschouwde. Volgens de uitspraak van de LG Düsseldorf, gedateerd 13 september 2024, werd bepaald dat de reisaanbieder de mannen eerst had moeten waarschuwen alvorens tot ontbinding van het contract over te gaan. De rechtbank verduidelijkte ook dat plassen in een pindapot niet kan worden beschouwd als aanzienlijk wangedrag dat een dergelijke actie rechtvaardigt.
De uitspraak van de rechtbank benadrukt dat het BGH (Federaal Hof van Justitie) pleit voor een brede definitie van gebreken, waartoe ook de aansprakelijkheid van de touroperator behoort. In deze context werd de cruise aangemerkt als defect in de zin van artikel 651i lid 2 BGB. De regionale rechtbank benadrukte dat de vorm van het gedragsverzoek aan de passagiers niet in verhouding stond tot de beschuldigingen.
Dit juridische geschil brengt het gedrag van toeristen onder de aandacht en de maatregelen die touroperators kunnen nemen bij ongepast gedrag. De discussie over dergelijke incidenten en de gevolgen daarvan op cruises zal zeker voortduren, zeker gezien de heersende gebruikerservaringen op dergelijke reizen.
Voor meer informatie over dit incident en de rechterlijke uitspraken verwijzen wij naar de berichtgeving van Yurios En Spiegel toevlucht worden genomen.