Case Chaos à Majorque: Vacater trouve de fausses valises!

Case Chaos à Majorque: Vacater trouve de fausses valises!

Palma, Spanien - Les vacances à Majorque commencent pour de nombreux touristes à l'aéroport de Palma, où des problèmes peuvent survenir. Un vacancier allemand a connu une rupture curieuse lorsqu'elle a accidentellement ouvert la valise d'un passager. Comme derwesten.de Pour trouver le propriétaire légitime, elle s'est tournée vers un groupe Facebook et cherchait quelqu'un qui avait volé de Francfort à 04h45 et avait également la mauvaise valise. La valise était grande, noire et avait une serrure.

Conseils pour les vacanciers

Surtout pendant le temps de trajet, les problèmes de bagages peuvent se produire encore et encore à l'aéroport de Palma. Les voyageurs qui prévoient des vacances d'automne à Majorque devraient savoir comment procéder si leur valise n'arrive pas. La Convention de Montréal réglemente les droits et obligations des passagers de vol dans de tels cas depuis 2001. Si les bagages sont perdus ou endommagés, il est conseillé de voir le commutateur perdu et trouvé (Equipaje Extraviado) pour remplir un rapport d'irrégularité des biens (PIR), comme décrit.

Les défauts doivent être signalés à la compagnie aérienne par écrit dans les sept jours en cas de dommages ou dans les 21 jours suivant la fin des bagages. Si une valise est manquante pendant plus de 21 jours, elle est considérée comme perdue. Si le PIR n'est pas rempli, la compagnie aérienne ne peut être obligée de rembourser. Ces délais s'appliquent également aux visites de forfait.

réclamation pour le remboursement et les réglementations

Les voyageurs peuvent effectuer les achats de remplacement nécessaires pour des articles tels que des vêtements ou des articles d'hygiène, mais doivent s'assurer que cela est réellement nécessaire. Pour cela, les reçus et les autocollants à bagages doivent être conservés. En règle générale, les compagnies aériennes ne remboursent que la moitié des coûts pour les nouveaux vêtements. Lors du voyage de retour, il n'y a aucun droit à un remplacement pour les articles nécessaires en cas de bagages tardifs, sauf dans des cas extrêmes, par exemple lors du retour après un long voyage ou une perte de vêtements spéciaux.

En cas de bagages finaux perdus, les passagers ont droit à un remplacement, par lequel la limite de responsabilité pour les problèmes de bagages est de 1288 droits d'éducation spéciale (environ 1690 euros). Les cantonnières telles que les ordinateurs ou les bijoux doivent toujours être transportées dans des bagages à main. L'assurance à bagages dépend du cas individuel et il est conseillé de faire une liste du contenu de la valise et de le photographier afin d'être mieux préparé pour les réclamations de remboursement.