Krydstogtbørnehave: Ferien skaber begejstring på sociale medier
Et Aida-krydstogt bliver til et socialt medie-drama: en feriegæst kritiserer børn om bord og forårsager heftige debatter.

Krydstogtbørnehave: Ferien skaber begejstring på sociale medier
Et planlagt krydstogt på "Aida Nova" blev til en skandale på sociale medier for en feriegæst. At gå ind i krydstogtsverdenen begyndte med en masse forventning, men virkeligheden viste sig at være anderledes. Den ferierende kommenterede i et sarkastisk Facebook-opslag om de mange små børn om bord og beskrev skibet som en "børnehave til søs." Hendes kommentarer i en WhatsApp-gruppe vakte opsigt og vrede, fordi hun fandt, at børn mellem et og seks år var en byrde på hendes ferie.
Den negative opfattelse af situationen var et centralt tema i deres bidrag. Hun beskrev især lidenskabeligt urolighederne om bord, som hun fandt var "skrigende og ukontrollerbare". Hun kritiserede også de overvældede forældre, der ofte var opslugt af deres smartphones. Den shitstorm, der fulgte efter hendes sarkastiske tone, var lige så tydelig som de blandede reaktioner på den: Mens nogle brugere grinede af hendes fortælling, var flertallet kritiske over for den.
Erfaringer med Aida Nova
Den negative oplevelse af en anden rejsegruppe understreger udfordringerne på "Aida Nova". Parret, der også rejste med Aida i januar, rapporterede om lignende vanskeligheder. Hendes første krydstogt begyndte med boardingproblemer, da hendes kahyt ikke var klar til tiden. De måtte også vente, hvilket var en frustrerende situation for mange rejsende.
Restauranterne ombord var særligt overfyldte under spisetider. Dette faktum bidrog til dissonansen mellem gæsternes forventninger og virkeligheden om bord. I løbet af de første to dage måtte de vente omkring 30 minutter i receptionen, hvilket yderligere dæmpede deres feriestemning. Sammenfattende fandt parret, at skibets infrastruktur var utilstrækkelig til det store antal gæster.
Kritik og reaktioner
Aida reagerede på de voksende klager på sociale medier og tilbød at rette op på manglerne i private beskeder. En anden problematisk detalje var nogle ansattes begrænsede sprogkundskaber, hvilket udgjorde en kommunikationsbarriere for feriegæster. Sådanne oplevelser kan hurtigt sløre forventningen om en afslappet ferieoplevelse og rejse spørgsmål om tilrettelæggelsen af krydstogterne.
På trods af alle de modgange, som begge feriegæster oplevede, forblev den pågældende feriegæst rolig. Hun meddelte, at hun ville sige farvel til sin oplevelse med en cocktail på Lanai Bar. Dette viser, at på trods af klagerne tager nogle rejsende situationen med humor og forsøger at få mest muligt ud af deres ferie.