Suche
Mein Konto
Krydstogt-eskalering: Mand får 8.900 euro efter at være blevet bortvist fra bord!
En domstol afgjorde, at en rejsende ulovligt blev smidt ud af et krydstogtskib og blev tildelt over 8.900 euro tilbage.
Krydstogt-eskalering: Mand får 8.900 euro efter at være blevet bortvist fra bord!
En bemærkelsesværdig dom fra Düsseldorfs regionale domstol vækker opsigt i krydstogtsverdenen. I en sag, der opstod som følge af en tvist mellem en rejsende og et rederi, afgjorde retten, at passagerer ikke kan fjernes fra et krydstogtskib uden varsel. Sagen drejer sig om en mand, der var sigtet for at have tisser i et glas. Andre gæster rapporterede, at manden placerede glasset på bordet, hvilket blev bekræftet af besætningen. Den tiltalte afviste på det kraftigste beskyldningerne.
Tre dage efter hændelsen, som vakte opsigt for mange, blev manden og to medpassagerer nægtet adgang til skibet. Selv kaptajnen bortviste dem fra skibet og bad mændene om at bestille deres returflyvninger uafhængigt. Det førte til, at manden anlagde sag mod rederiet om øjeblikkelig opsigelse af rejsekontrakten.
Dom og økonomisk erstatning
Retten fandt, at hændelsen ikke udgjorde et alvorligt brud på pligten, der kunne begrunde øjeblikkelig afskedigelse. Dommeren lagde vægt på, at mandens adfærd blev opfattet som forstyrrende, men ikke voldelig eller krænkende. Bortvisningen blev først udstedt tre dage efter hændelsen, selvom skibet havde anløbet en anden havn i det tidsrum. De to andre mænd, der blot var til stede, skulle også tage af sted.
Som følge heraf blev sagsøgeren tilkendt refusion af rejseprisen på over 4.300 euro. Derudover modtager han 1.600 euro til fly tur/retur og taxaomkostninger samt 3.100 euro som kompensation for spildt ferietid. Denne dom giver ikke kun lindring for den berørte rejsende, men kan også have en indvirkning på fremtidige rejselovsafgørelser.
Juridisk situation for krydstogtpassagerer
Sagen fremhæver også vigtige aspekter af krydstogtpassagerernes rettigheder. Ifølge oplysninger fra ADAC har passagerer ret til afslag i rejseprisen ved mangler under et krydstogt. Eventuelle mangler omfatter ændret rute, aflyste landture eller urenlighed i kabinen. Krydstogter betragtes juridisk set som pakkerejser, hvilket giver passagerer ret til en pro-rata refusion.
Hvis der er mangler, anbefaler vi, at du først anmoder om afhjælpning. Nedsættelsens størrelse afhænger af den individuelle værdiforringelse, selvom der er fastsat takster for almindelige fejl, der ligger mellem 0 % og 100 % af den daglige rejsepris. Passagerer kan også gøre krav gældende i tilfælde af forsinkelser eller aflysninger, underlagt betingelserne for EU-passagerrettigheder.
Denne udvikling i Düsseldorfs regionale domstol kan blive en vigtig præcedens for rejsendes rettigheder. Mens krydstogter ofte opfattes som luksuriøse ferier, viser denne sag, at passagerrettigheder og retfærdig behandling skal forblive i centrum af diskussionen.
De fulde detaljer om denne sag er på sueddeutsche.de at læse, mens yderligere information om passagerrettigheder er tilgængelig adac.de stilles til rådighed.