Kruiisi eskalatsioon: mees saab pärast pardalt väljaheitmist 8900 eurot!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Kohus otsustas, et reisija visati ristluslaevalt ebaseaduslikult välja ja talle mõisteti tagasi üle 8900 euro.

Ein Gericht entschied, dass ein Reisender unrechtmäßig von einem Kreuzfahrtschiff verwiesen wurde und erhielt über 8.900 Euro zurück.
Kohus otsustas, et reisija visati ristluslaevalt ebaseaduslikult välja ja talle mõisteti tagasi üle 8900 euro.

Kruiisi eskalatsioon: mees saab pärast pardalt väljaheitmist 8900 eurot!

Düsseldorfi piirkonnakohtu tähelepanuväärne otsus tekitab kruiiside maailmas segadust. Reisija ja laevafirma vahelisest vaidlusest tekkinud kaasuses otsustas kohus, et reisijaid ei saa ette hoiatamata kruiisilaevalt eemaldada. Juhtumiga on seotud mees, keda süüdistati klaasi sisse urineerimises. Teised külalised teatasid, et mees asetas klaasi lauale, mida meeskond kinnitas. Kostja lükkas süüdistused ägedalt ümber.

Kolm päeva pärast paljudes kõmu tekitanud intsidenti keelati mehel ja kahel kaasreisijal laevale sisenemine. Isegi kapten ajas nad laevalt välja ja palus meestel oma tagasilennud iseseisvalt broneerida. See viis selleni, et mees esitas laevafirma vastu hagi reisilepingu viivitamatuks lõpetamiseks.

Kohtuotsus ja rahaline hüvitis

Kohus leidis, et juhtunu näol ei olnud tegemist raske töökohustuste rikkumisega, mis õigustaks kohest vallandamist. Kohtunik rõhutas, et mehe käitumist peeti häirivaks, kuid mitte vägivaldseks ega solvavaks. Pardalt väljasaatmine tehti alles kolm päeva pärast intsidenti, kuigi laev oli selle aja jooksul külastanud mõnda teist sadamat. Ülejäänud kaks lihtsalt kohal olnud meest pidid samuti lahkuma.

Selle tulemusena mõisteti hagejalt välja reisihind üle 4300 euro. Lisaks saab ta 1600 eurot edasi-tagasi lendude ja taksokulude eest ning 3100 eurot hüvitist raisatud puhkuseaja eest. See otsus ei paku mitte ainult mõjutatud reisijale leevendust, vaid võib mõjutada ka tulevasi reisiseaduse otsuseid.

Juriidiline olukord kruiisireisijatele

Juhtum tõstab esile ka olulisi aspekte kruiisireisijate õigustes. ADAC-i info kohaselt on reisijatel õigus reisihinnast alandada kruiisi ajal esinevate defektide korral. Võimalikeks defektideks on muutunud marsruut, ärajäänud kaldaekskursioonid või ebapuhtus salongis. Kruiisid loetakse juriidiliselt puhkusepakettideks, mis annavad reisijatele õiguse proportsionaalsele raha tagasi saada.

Kui esineb defekte, soovitame esmalt taotleda parandusmeetmeid. Vähendamise suurus sõltub individuaalsest kahjustusest, kuigi tavaliste defektide puhul on kehtestatud määrad, mis jäävad vahemikku 0% kuni 100% reisi päevasest hinnast. Reisijad võivad ELi reisijate õiguste tingimuste kohaselt esitada pretensioone ka reiside hilinemise või tühistamise korral.

See areng Düsseldorfi piirkonnakohtus võib saada oluliseks pretsedendiks reisijate õiguste seisukohast. Kui sageli peetakse kruiise luksuslikuks puhkuseks, siis see juhtum näitab, et reisijate õigused ja õiglane kohtlemine peavad jääma arutelu keskmesse.

Selle juhtumi kõik üksikasjad on saadaval sueddeutsche.de lugeda, samas kui reisijate õiguste kohta on lisateavet saadaval adac.de pakkuda.

Quellen: