Hajóút eszkaláció: Ember 8900 eurót kap, miután kizárták a fedélzetről!

Hajóút eszkaláció: Ember 8900 eurót kap, miután kizárták a fedélzetről!

A düsseldorfi tartományi bíróság figyelemre méltó ítélete nagy feltűnést kelt a körutazások világában. Egy utazó és egy hajózási társaság közötti vitából eredő ügyben a bíróság kimondta, hogy az utasokat nem lehet figyelmeztetés nélkül eltávolítani a tengerjáró hajóról. Az ügyben egy férfi érintett, akit azzal vádoltak, hogy pohárba vizelt. Más vendégek arról számoltak be, hogy a férfi az asztalra tette a poharat, amit a legénység is megerősített. A vádlott hevesen tagadta a vádakat.

Három nappal a sokak felfordulását kiváltó incidens után a férfit és két utastársát megtagadták a hajóra való belépést. Még a kapitány is kiutasította őket a hajóról, és arra kérte a férfiakat, hogy önállóan foglalják le visszaútjukat. Ez oda vezetett, hogy a férfi pert indított a hajózási társaság ellen az utazási szerződés azonnali felmondása miatt.

Ítélet és anyagi kártérítés

A bíróság megállapította, hogy az eset nem minősül olyan súlyos kötelességszegésnek, amely indokolná az azonnali felmondást. A bíró hangsúlyozta, hogy a férfi viselkedését zavarónak tartják, de nem erőszakosnak vagy sértőnek. A fedélzetről való kitiltást csak három nappal az eset után adták ki, pedig a hajó ezalatt egy másik kikötőben is megfordult. A másik két férfinak, akik csak jelen voltak, szintén távoznia kellett.

Ennek eredményeként a felperest több mint 4300 euró összegben visszafizették az utazási árból. Ezen kívül 1600 eurót kap a visszautazásért és a taxiköltségért, valamint 3100 eurót kártérítésként az elpazarolt szabadságért. Ez a határozat nemcsak az érintett utazó számára jelent könnyítést, hanem hatással lehet a jövőbeni utazási jogi döntésekre is.

A körutazások utasainak jogi helyzete

Az eset rávilágít a körutazások utasainak jogaira vonatkozó fontos szempontokra is. Az ADAC információi szerint az utasok utazási árcsökkentésre jogosultak a hajóút során fellépő hibák esetén. A lehetséges hibák közé tartozik a megváltozott útvonal, a lemondott parti kirándulások vagy a kabin tisztátalansága. A körutazások jogilag szervezett utazásnak minősülnek, amely az utasokat arányos visszatérítésre jogosítja fel.

Ha hibákat észlel, javasoljuk, hogy először kérjen javítási intézkedéseket. A kedvezmény mértéke az egyéni értékvesztéstől függ, bár a gyakori hibákra meghatározott mértékek a napi utazási ár 0-100%-a között mozognak. Az utasok késés vagy járattörlés esetén is élhetnek az uniós utasjogok feltételeinek megfelelően.

A Düsseldorfi Területi Bíróságon ez a fejlemény fontos precedenssé válhat az utazók jogai szempontjából. Míg a körutazásokat gyakran fényűző nyaralásnak tekintik, ez az eset azt mutatja, hogy az utasok jogainak és a méltányos bánásmódnak továbbra is a vita középpontjában kell maradnia.

Az ügy minden részlete megtalálható sueddeutsche.de olvasni, míg az utasjogokról további információk állnak rendelkezésre adac.de biztosítani kell.