Cruise-eskalering: Mann får 8.900 euro etter å ha blitt bortvist fra bord!

Cruise-eskalering: Mann får 8.900 euro etter å ha blitt bortvist fra bord!

En bemerkelsesverdig avgjørelse fra Düsseldorfs regionale domstol vekker oppsikt i cruiseverdenen. I en sak som oppsto fra en tvist mellom en reisende og et rederi, slo retten fast at passasjerer ikke kan fjernes fra et cruiseskip uten forvarsel. Saken dreier seg om en mann som ble tiltalt for å ha urinert i et glass. Andre gjester rapporterte at mannen plasserte glasset på bordet, noe som ble bekreftet av mannskapet. Tiltalte avviste påstandene på det sterkeste.

Tre dager etter hendelsen, som skapte oppsikt for mange, ble mannen og to medpassasjerer nektet adgang til skipet. Til og med kapteinen utviste dem fra skipet og ba mennene bestille returflyvninger uavhengig. Dette førte til at mannen reiste søksmål mot rederiet for umiddelbar heving av reisekontrakten.

Dom og økonomisk kompensasjon

Retten fant at hendelsen ikke utgjorde et alvorlig pliktbrudd som kunne begrunne umiddelbar oppsigelse. Dommeren la vekt på at mannens oppførsel ble sett på som forstyrrende, men ikke voldelig eller krenkende. Bortvisningen fra bord ble kun gitt tre dager etter hendelsen, selv om skipet hadde anløpt en annen havn i løpet av den tiden. De to andre mennene som bare var til stede skulle også dra.

Som følge av dette ble saksøker tilkjent en refusjon av reiseprisen på over 4 300 euro. I tillegg får han 1600 euro for flyreiser tur/retur og drosjekostnader samt 3100 euro som kompensasjon for bortkastet ferietid. Denne kjennelsen gir ikke bare lettelse for den berørte reisende, men kan også ha innvirkning på fremtidige reiserettslige avgjørelser.

Juridisk situasjon for cruisepassasjerer

Saken belyser også viktige sider ved rettighetene til cruisepassasjerer. I følge opplysninger fra ADAC har passasjerene krav på avslag i reiseprisen ved mangler under et cruise. Mulige mangler inkluderer endret trasé, avlyste landturer eller urenhet i hytta. Cruise anses juridisk sett som pakkereiser, noe som gir passasjerene rett til pro-rata refusjon.

Hvis det er mangler, anbefaler vi at du først ber om utbedring. Størrelsen på reduksjonen avhenger av den individuelle svekkelsen, selv om det er fastsatte satser for vanlige feil som varierer mellom 0 % og 100 % av den daglige reiseprisen. Passasjerer kan også fremme krav ved forsinkelser eller kanselleringer, underlagt vilkårene for passasjerrettigheter i EU.

Denne utviklingen i Düsseldorf regionale domstol kan bli en viktig presedens for de reisendes rettigheter. Mens cruise ofte blir oppfattet som luksuriøse ferier, viser denne saken at passasjerers rettigheter og rettferdig behandling må stå i sentrum av diskusjonen.

De fullstendige detaljene i denne saken er på sueddeutsche.de å lese, mens ytterligere informasjon om passasjerrettigheter er tilgjengelig adac.de gis.