Escaladarea croazierei: Un bărbat primește 8.900 de euro după ce a fost dat afară de la bord!

Escaladarea croazierei: Un bărbat primește 8.900 de euro după ce a fost dat afară de la bord!

O hotărâre remarcabilă a Tribunalului Regional Düsseldorf provoacă furori în lumea croazierelor. Într-un caz rezultat dintr-o dispută între un călător și o companie de transport maritim, instanța a decis că pasagerii nu pot fi scoși de pe o navă de croazieră fără avertisment. În cauză este vorba de un bărbat care a fost acuzat că a urinat într-un pahar. Alți invitați au relatat că bărbatul a așezat paharul pe masă, lucru confirmat de echipaj. Inculpatul a negat cu vehemență acuzațiile.

La trei zile de la incident, care a stârnit furori pentru mulți, bărbatului și doi colegi de pasageri li sa interzis intrarea pe navă. Chiar și căpitanul i-a expulzat de pe navă și le-a cerut bărbaților să-și rezerve zborurile de întoarcere în mod independent. Acest lucru l-a determinat pe bărbat să depună un proces împotriva companiei de transport maritim pentru rezilierea imediată a contractului de călătorie.

Judecata si compensarea financiara

Instanța a constatat că incidentul nu a constituit o încălcare gravă a obligației care să justifice concedierea imediată. Judecătorul a subliniat că comportamentul bărbatului a fost văzut ca perturbator, dar nu violent sau abuziv. Expulzarea de la bord a fost emisă doar la trei zile după incident, chiar dacă nava făcuse escală într-un alt port în acel timp. Ceilalți doi bărbați care erau doar prezenți trebuiau să plece și ei.

Drept urmare, reclamantei i s-a acordat restituirea prețului călătoriei în valoare de peste 4.300 euro. În plus, primește 1.600 de euro pentru zborurile dus-întors și costurile taxiului precum și 3.100 de euro drept compensație pentru timpul pierdut în vacanță. Această hotărâre nu oferă doar ajutor pentru călătorul afectat, dar ar putea avea, de asemenea, un impact asupra viitoarelor decizii privind legea călătoriilor.

Situație juridică pentru pasagerii de croazieră

Cazul evidențiază, de asemenea, aspecte importante ale drepturilor pasagerilor de croazieră. Potrivit informațiilor de la ADAC, pasagerii au dreptul la o reducere a prețului călătoriei în caz de defecte în timpul unei croaziere. Posibilele defecte includ o rută schimbată, excursii la țărm anulate sau necurățenie în cabină. Croazierele sunt considerate legal pachete de vacanță, care oferă pasagerilor dreptul la o rambursare proporțională.

Dacă există defecte, vă recomandăm să solicitați mai întâi măsuri de remediere. Valoarea reducerii depinde de deprecierea individuală, deși există tarife stabilite pentru defecte comune care variază între 0% și 100% din prețul zilnic al călătoriei. De asemenea, pasagerii pot face reclamații în caz de întârzieri sau anulări, sub rezerva condițiilor drepturilor pasagerilor UE.

Această evoluție la Tribunalul Regional Düsseldorf ar putea deveni un precedent important pentru drepturile călătorilor. În timp ce croazierele sunt adesea percepute ca vacanțe de lux, acest caz arată că drepturile pasagerilor și tratamentul echitabil trebuie să rămână în centrul discuției.

Detaliile complete ale acestui caz sunt disponibile sueddeutsche.de de citit, în timp ce sunt disponibile informații suplimentare despre drepturile pasagerilor adac.de fi furnizate.