وضع الهدف في المسبح: فرض الفنادق الحجز!

وضع الهدف في المسبح: فرض الفنادق الحجز!

Hannover, Deutschland - غالبًا ما يواجه المصطافون تحديًا يتمثل في الحفاظ على حمام السباحة أو الشاطئ. هذا غالبًا ما يؤدي إلى تعارضات لأن العديد من الضيوف يستخدمون المناشف لتأمين مكانهم. استجابة لهذا الموقف ، بدأت بعض الفنادق في حظر تحفظ كراسيهم في قواعد منزلهم لضمان المزيد من الإنصاف. يؤكد المحامي Roosbeh Karimi أن أصحاب الفنادق لديهم الحق في إنشاء هذه القواعد وفرضها. ويشمل ذلك أن المناشف غير المستخدمة بعد وقت معين ، حوالي 30 دقيقة.

ولكن ماذا يحدث إذا لم يتم ملاحظة هذه القواعد؟ تسبب حكم محكمة هانوفر المحلية مؤخرًا في إحساس. المصطافون في رودس ، الذين التزموا بحظر الحجز ، اشتكوا بنجاح من التعويض. لم يتمكنوا من العثور على الاستلقاء على الرغم من أنهم التزموا بمتطلبات الفندق. قضت المحكمة بأن عدم الامتثال للحظر على التحفظات كان نقص السفر وتحدثت إلى تعويض المدعين بنسبة 15 ٪ من سعر السفر ، وهو ما يتوافق مع حوالي 320 يورو. وصف المنظم الوضع بأنه "سباق سلمي للأماكن المرغوبة" ، والتي لم تقنع المحكمة بها.

الأسس القانونية لعيوب السفر

يتم تعريف الأسس القانونية لعيوب السفر في القانون المدني (BGB) وتؤثر على جولات الحزمة على وجه الخصوص (القسم 651A (2) BGB). قد تجد الرحلات المترجمة بشكل فردي لوائح أخرى. تشمل الأنواع المختلفة من عيوب السفر عيوب في مكان الإقامة ، مثل النظافة والمعدات ، وكذلك تلوث الضوضاء أو مشاكل الوجبات والخدمات المحجوزة. الخسارة أو الأضرار التي لحقت الأمتعة تقع أيضًا تحت عيوب السفر.

إذا وجد المسافرون عيبًا ، فيجب عليك توثيقه فورًا وتقديم تقرير إلى المشغل الرحلي (الفقرة 651O BGB). إذا لم يستجب المنظم للشكوى ، فإن المصطافين لديهم الحق في القضاء على العيب أو الاستفادة من فوائد الاستبدال ، حتى لو كان هذا يعتبر غير متناسب (القسم 651K (3) BGB).

تخفيض أسعار السفر والمواعيد النهائية

يتم حساب تخفيض سعر السفر بناءً على كامل سعر جولة الحزمة ، حيث لا يتم أخذ أقساط التأمين في الاعتبار. يوفر Frankfurt Table 2025 التوجه. قد تتوقع عائلة دفعت 1800 يورو لرحلتها تخفيضًا يتراوح بين 450 يورو و 630 يورو ، اعتمادًا على مدى العيب.

من المهم الإشارة إلى أن المطالبات بتخفيض أسعار السفر وتنتهي صلاحية التعويض بعد عامين (الفقرة 651J BGB). لذلك يُنصح المصطافون بتقديم مطالباتهم على الفور. يمكن أن يصبح تعريف وإنفاذ هذه الحقوق أكثر أهمية في المستقبل ، خاصة فيما يتعلق بالمواضيع الشعبية للحجز في الفنادق.

بشكل عام ، تُظهر القرارات القضائية أن المسافرين يجب أن يعرفوا حقوقهم وفرضهم من أجل ضمان معالجة أكثر عدلاً في وجهات عطلتهم. قانون هوبكنز يقدم معلومات قيمة حول هذا الموضوع.