Așezarea obiectivului la piscină: hotelurile aplică interdicții de rezervare!

Așezarea obiectivului la piscină: hotelurile aplică interdicții de rezervare!

Hannover, Deutschland - Vacanții se confruntă adesea cu provocarea de a rezerva piscina sau plaja. Acest lucru duce adesea la conflicte, deoarece mulți oaspeți folosesc prosoape pentru a -și asigura locul. Ca răspuns la această situație, unele hoteluri au început să interzică rezervarea șezlongurilor în regulile lor de casă pentru a asigura mai multă corectitudine. Avocatul Roosbeh Karimi confirmă faptul că hotelierii au dreptul să stabilească și să aplice astfel de reguli. Aceasta include că prosoape de neutilizate se află după un anumit timp, aproximativ 30 de minute.

Dar ce se întâmplă dacă aceste reguli nu sunt respectate? O hotărâre a instanței de district din Hanovra a provocat recent o senzație. Vacanții de vacanță din Rhodes, care au respectat interdicțiile de rezervare, s -au plâns cu succes de compensații. Nu au reușit să găsească culcat, chiar dacă au respectat cerințele hotelului. Instanța a decis că nerespectarea interzicerii rezervării a fost lipsa călătoriei și a vorbit cu compensația reclamanților de 15 % din prețul de călătorie, care în acest caz a corespuns la aproximativ 320 de euro. Organizatorul a descris situația ca o „cursă pașnică pentru locurile râvnite”, pe care Curtea nu le -a convins.

Fundații legale ale defectelor de călătorie

Fundațiile legale pentru defectele de călătorie sunt definite în Codul civil (BGB) și afectează în special tururile de pachete (secțiunea 651A (2) BGB). Călătoriile compilate individual pot găsi alte reglementări. Diferitele tipuri de defecte de călătorie includ defecte în cazare, cum ar fi curățenia și echipamentele, precum și poluarea zgomotului sau problemele cu mesele și serviciile rezervate. Pierderea sau deteriorarea bagajelor se încadrează, de asemenea, sub defecte de călătorie.

Dacă călătorii găsesc un defect, ar trebui să -l documentați imediat și să raportați operatorului turistic (§ 651O BGB). Dacă organizatorul nu răspunde la plângere, turiștii au dreptul să elimine defectul sau să profite de beneficiile de înlocuire, chiar dacă acest lucru este considerat disproporționat (secțiunea 651K (3) BGB).

reducerea prețurilor de călătorie și termenele

O reducere a prețurilor de călătorie este calculată pe baza întregului preț al turului pachetului, prin care primele de asigurare nu sunt luate în considerare. Tabelul Frankfurt 2025 oferă orientare. O familie care a plătit 1.800 de euro pentru călătoria lor s -ar putea aștepta la o reducere între 450 de euro și 630 de euro, în funcție de amploarea defectului.

Este important de menționat că pretențiile privind reducerea prețurilor de călătorie și compensarea expiră după doi ani (§ 651J BGB). Prin urmare, turiștii sunt bine sfătuiți să își facă pretențiile prompt. Definiția și aplicarea acestor drepturi ar putea deveni și mai importante în viitor, în special în ceea ce privește subiectele populare de rezervare în hoteluri.

În general, deciziile judiciare arată că călătorii ar trebui să -și cunoască și să își aplice drepturile pentru a asigura o gestionare mai echitabilă în destinațiile lor de vacanță. süddeutsche și Hopkins Law Oferă informații valoroase pe acest subiect.