游泳池的外行目标:酒店执行预订禁令!

Urlauber sollten wissen, dass Hotels die Reservierung von Liegen verbieten können. Aktuelle Urteile klären Rechte bei Reisemängeln.
度假者应该知道酒店可以禁止预订的躺椅。当前的判断阐明了旅行缺陷的权利。 (Symbolbild/ER)

游泳池的外行目标:酒店执行预订禁令!

Hannover, Deutschland - 度假者经常面临预订游泳池或海滩的挑战。这通常会导致冲突,因为许多客人使用毛巾来确保自己的位置。为了应对这种情况,一些酒店已经开始禁止在其房屋规则中保留躺椅,以确保更公平。律师Roosbeh Karimi确认酒店经营者有权制定和执行此类规则。这包括一段时间后,大约30分钟后,未使用的毛巾躺着。

但是如果未观察到这些规则会发生什么?汉诺威地方法院的判决最近引起了轰动。罗德(Rhodes)的度假者坚持保留禁令,成功抱怨赔偿。即使他们遵守酒店的要求,他们也无法发现躺下。法院裁定,与禁令的不遵守情况是缺乏旅行,并与原告赔偿的15%的旅行价格进行了交谈,在这种情况下,这对应于320欧元。组织者将局势描述为“令人垂涎的地方的和平种族”,法院没有说服。

旅行缺陷的法律基础

在民法典(BGB)中定义了旅行缺陷的法律基础,并尤其影响包装游览(第651A(2)节BGB)。单独汇编的旅行可能会找到其他法规。不同类型的旅行缺陷包括住宿中的缺陷,例如清洁度和设备,噪音污染或餐和预订服务的问题。行李的损失或损坏也属于旅行缺陷。

如果旅行者找到缺陷,则应立即记录下来并向旅行社报告(§651OBGB)。如果组织者不对投诉做出回应,则度假者有权消除缺陷或利用替代福利,即使这被认为是不成比例的(第651k(3)节BGB)。

降低旅行价格和截止日期

根据包装旅行的整个价格,计算出差价的价格,该价格未考虑保险费。 Frankfurt表2025提供了方向。一家为旅行而支付了1,800欧元的家庭可能会根据缺陷的程度减少450欧元至630欧元。

重要的是要注意,两年后声称降低旅行价格和薪酬到期(§651JBGB)。因此,建议度假者迅速提出索赔。这种权利的定义和执行在将来可能变得更加重要,尤其是在酒店保留的流行主题方面。

总的来说,司法裁决表明,旅行者应该知道并执行其权利,以确保在度假胜地中更公平地处理。 Hopkins Law 提供有关此主题的宝贵信息。

Details
OrtHannover, Deutschland
Quellen