MSC Meraviglia: Kruizinės kelionės NYC atnaujintos po techninės pertraukos!

MSC Meraviglia: Kruizinės kelionės NYC atnaujintos po techninės pertraukos!

MSC Cruises MSC Meraviglia po savaitės pertraukos atnaujino kruizines operacijas Niujorke. 2025 m. gegužės 11 d. veikla iš pradžių buvo sustabdyta dėl techninių problemų, kurios turėjo įtakos laivo gebėjimui važiuoti įprastu greičiu. Dėl šių sunkumų buvo laikinai atšaukti svečių reisai, įskaitant planuojamą kruizą į Bahamų salas, kuris turėjo įvykti gegužės 11 d. Nukentėję keleiviai buvo informuoti balandžio 16 d. ir jiems buvo suteikta galimybė rezervuoti kitą MSC kruizą arba prašyti grąžinti visą sumokėtą sumą.

Situacija aplink MSC Meraviglia buvo įtempta. Kai kurie svečiai pranešė apie nuolatines greičio problemas ir pavėluotus atvykimus ankstesnėse kelionėse, o tai sukėlė nusivylimą socialinėje žiniasklaidoje. Ypač nepasitenkinimą sukėlė negrąžinami kelionių planai. MSC pasiūlė įvairias paskatas rezervuoti iš naujo, įskaitant 100 USD kreditą vienam asmeniui ir 50 % nuolaidos būsimos kelionės kuponą. Šių pasiūlymų terminas yra 2025 m. gegužės 2 d.

Grįžkite prie įprastų operacijų ir suplanuotų kruizų

Šiandien, 2025 m. gegužės 18 d., MSC Meraviglia prisišvartavo prie Bruklino kruizų centro ir tęsia savo veiklą grįžusi iš Portlando, Meino valstijoje. Anot MSC, remontas buvo baigtas ir dabar keleiviai gali leistis į savaitės kruizą po Rytų Karibų jūrą. Maršrutas apima sustojimus Port Canaveral, Nassau ir Ocean Cay MSC Marine Reserve, su keliomis dienomis jūroje, kol laivas grįš į Niujorką 2025 m. gegužės 25 d.

„MSC Meraviglia“ yra įsikūrusi Brukline nuo 2023 m. ir šį vasaros sezoną vykdo kruizus į Bahamus, Bermudus ir Karibų jūrą. Tai daro ją pirmuoju MSC laivu, kuris plaukioja Niujorke ištisus metus. Atnaujinus veiklą, „MSC Cruises“ pareigūnai tikisi pagerinti savo svečių patirtį ir nuraminti per technines problemas įkaitintus nuotaikas.

Reakcija į paslaugų teikimo atnaujinimą buvo įvairi, ypač iš keliautojų, nukentėjusių nuo ankstesnių sunkumų. Tačiau MSC Cruises pabrėžė, kad į problemas žiūri rimtai ir ieško tvaraus sprendimo.

Keliautojams, kurie jau užsisakė arba nori užsisakyti, yra įdomių galimybių tyrinėti Karibų jūrą, nes MSC Meraviglia grįžta į įprastus plaukiojimus.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie technines problemas ir grįžimą į kruizinę liniją, peržiūrėkite pranešimus iš Kruizų naujienos ir Kruizinis radijas.