MSC Meraviglia: skrien NYC atsākts pēc tehniskā pārtraukuma!

MSC Meraviglia: skrien NYC atsākts pēc tehniskā pārtraukuma!

New York City, USA - MSC Meraviglia no MSC Cruises ir atsācis kruīzu Ņujorkā pēc vienas nedēļas pārtraukuma. 2025. gada 11. maijā uzņēmums sākotnēji tika pārtraukts tehnisko problēmu dēļ, kas ietekmē kuģa spēju darboties normālā ātrumā. Šīs grūtības izraisīja viesu braucienu īslaicīgu atcelšanu, ieskaitot plānoto kruīzu uz Bahamu salām, kurai vajadzēja notikt 11. maijā. Ietekmētie pasažieri tika informēti 16. aprīlī, un viņiem bija iespēja vai nu pārrakstīt citu MSC kruīzu, vai arī pieteikties uz pilnīgu atmaksu.

Situācija ap MSC Meraviglia bija saspringta. Daži viesi ziņoja par turpmāku ātruma problēmām un vēlu ierašanos iepriekšējos braucienos, kas izraisīja neapmierinātību sociālajos medijos. Īpaši nereimburējami ceļojumu plāni izraisīja aizvainojumu. MSC piedāvāja dažādus stimulus atkārtotai rezervācijai, ieskaitot kredītpunktus 100 USD vienai personai un 50%kuponu turpmākajiem braucieniem, saskaņā ar kuru šo piedāvājumu termiņš bija derīgs līdz 2025. gada 2. maijam

Atgriezties normālā operācijā un plānotie kruīzi

Šodien, 2025. gada 18. maijā, MSC Meraviglia arestēja Bruklinas kruīza centrā un tādējādi turpināja operāciju no Portlendas, Meinas. Remonts tiek pabeigts saskaņā ar MSC, lai pasažieri tagad varētu sākt vienu nedēļu kruīzā uz Karību jūras austrumiem. Apstāšanās nodrošina pieturvietas Port Canaveral, Nassau un Ocean Cay MSC jūras rezervātā ar vairākām jūras dienām pirms kuģa atgriešanās Ņujorkā 2025. gada 25. maijā.

MSC Meraviglia ir izvietoti Bruklinā kopš 2023. gada, un šī vasaras sezona notiek kruīzos uz Bahamu salām, Bermudu salām un Karību jūras reģionu. Tas viņus padara par pirmo MSC kuģi, kas visu gadu darbojas Ņujorkā. Atjaunojot uzņēmumu, tie, kas ir atbildīgi par MSC kruīziem, cer uzlabot savu viesu pieredzi un nomierināt prātus, kas tika uzkarsēti tehnisko problēmu laikā.

Reakcijas uz pakalpojuma atsākšanu ir jauktas, jo īpaši ceļotāji, kurus ietekmēja iepriekšējās grūtības. Tomēr MSC kruīzi uzsvēra problēmas nopietni, lai nopietni uztvertu problēmas un strādātu pie ilgtspējīga risinājuma.

Ceļotājiem, kuri jau ir rezervējuši vai ir ieinteresēti rezervācijā, ir aizraujošas iespējas izpētīt Karību jūras reģionu, savukārt MSC Meraviglia normalizē savu grafiku.

Lai iegūtu papildinformāciju par tehniskajām problēmām un atgriešanos kruīza līnijā, apskatiet ziņojumus par strāva un kruīza radio .