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MSC Meraviglia: As operações de cruzeiro em Nova York foram retomadas após interrupção técnica!
Após uma pausa técnica, o MSC Meraviglia retoma as operações de cruzeiro em Nova Iorque com viagens às Caraíbas.
MSC Meraviglia: As operações de cruzeiro em Nova York foram retomadas após interrupção técnica!
O MSC Meraviglia da MSC Cruzeiros retomou as operações de cruzeiro na cidade de Nova Iorque após uma pausa de uma semana. Em 11 de maio de 2025, as operações foram inicialmente suspensas devido a problemas técnicos que afetavam a capacidade do navio de operar em velocidades normais. Estas dificuldades levaram ao cancelamento temporário das viagens dos hóspedes, incluindo um cruzeiro planeado para as Bahamas que estava programado para acontecer no dia 11 de maio. Os passageiros afetados foram informados no dia 16 de abril e tiveram a opção de remarcar outro cruzeiro MSC ou solicitar um reembolso total.
A situação em torno do MSC Meraviglia era tensa. Alguns hóspedes relataram problemas contínuos de velocidade e chegadas tardias em viagens anteriores, gerando frustração nas redes sociais. Os planos de viagem não reembolsáveis, em particular, causaram insatisfação. A MSC ofereceu vários incentivos para remarcação, incluindo um crédito a bordo de US$ 100 por pessoa e um voucher de viagem futura de 50% de desconto, com o prazo final para essas ofertas sendo 2 de maio de 2025.
Retorno às operações normais e cruzeiros planejados
Hoje, 18 de maio de 2025, o MSC Meraviglia atracou no Brooklyn Cruise Center, continuando as operações após seu retorno de Portland, Maine. Segundo a MSC, os reparos foram concluídos e os passageiros já podem embarcar em um cruzeiro de uma semana para o Caribe Oriental. O itinerário inclui paradas em Port Canaveral, Nassau e Ocean Cay MSC Marine Reserve, com vários dias no mar antes do navio retornar a Nova York em 25 de maio de 2025.
O MSC Meraviglia está baseado no Brooklyn desde 2023 e opera cruzeiros para as Bahamas, Bermudas e Caribe nesta temporada de verão. Isto faz dele o primeiro navio MSC a operar em Nova Iorque durante todo o ano. Com a retoma das operações, os responsáveis da MSC Cruzeiros esperam melhorar a experiência dos seus hóspedes e acalmar os ânimos que se exaltaram durante os problemas técnicos.
As reações à retomada do serviço foram variadas, principalmente por parte dos viajantes afetados pelas dificuldades anteriores. No entanto, a MSC Cruzeiros enfatizou que está a levar os problemas a sério e a trabalhar numa solução sustentável.
Para os viajantes que já reservaram ou estão interessados em reservar, existem excelentes oportunidades para explorar as Caraíbas à medida que o MSC Meraviglia regressa às viagens normais.
Para mais informações sobre os problemas técnicos e o retorno à linha de cruzeiros, dê uma olhada nos relatórios de Notícias do cruzeiro e Rádio Cruzeiro.