Nicko Cruises: VoiceBot Nicki إحداث ثورة في نصيحة السفر!

Nicko Cruises: VoiceBot Nicki إحداث ثورة في نصيحة السفر!
Stralsund, Deutschland - حقق Nicko Cruises توازنًا إيجابيًا بعد 200 يوم من تشغيل الصوت الرقمي "Nicki". لقد أنشأت VoiceBot نفسها كعنصر لا غنى عنه في نصيحة السفر ويساهم بشكل كبير في رضا العملاء. وفقًا لـ
يجب أن يتيح إدخال "Nicki" تبسيط تخطيط السفر. يتم إعادة توجيه حوالي 50 ٪ من المكالمات في البداية إلى العرض الصوتي ، حيث يتاح للمستخدمين الفرصة للتبديل إلى موظف حقيقي في أي وقت. يوضح هذا كيف يستخدم Nicko Cruises مزايا الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمة العملاء. يتم تقدير الوضوح الجيد والرد السريع للروبوتات من قبل الضيوف ، مثل
"Nicki" عبر الخط الساخن للخدمة ويقدم معلومات حول العديد من الموضوعات المتعلقة برحلات Nicko Cruises. وتشمل هذه: يتيح تكامل "Nicki" في نظام حجز Cruises Nicko كتب السفر الفردية والمعلومات السريعة. يوصي المدير الإداري Guido Laukamp بأن يتواصل العميل مع "Nicki" في جمل كاملة وأسئلة دقيقة من أجل تحقيق أفضل النتائج. بالإضافة إلى ذلك ، تخطط Nicko Cruises لتوسيع معرفة "Nicki" باستمرار وتحسين أداء الحذاء الصوتي. باختصار ، يمكن القول أن "Nicki" Voicebot يلعب دورًا مهمًا في عملاء العملاء الحديثين في Nicko Cruises. توضح الزيادة الثابتة في رضا العملاء والدعم الفعال من العرض الصوتي كيف يمكن للشركات في صناعة السفر استخدام إمكانيات الدعم الرقمي لتحسين الخدمة. معلومات مكثفة من خلال المساعدة الصوتية
يمكن الوصول إلى
Details | |
---|---|
Ort | Stralsund, Deutschland |
Quellen |