Nicko Cruises: Voicebot Nicki revolucionira savjete o putovanjima!

• Dolazak: Opcije poput prikupljanja vlaka, automobila ili ulaznih vrata
• Plaćanje cijene putovanja: Informacije o postupku plaćanja, rokovima i načinima plaćanja
• Proširi hotela na riječnim izletima: Informacije o smještaju u Stralsund i Passau
• Flota: Činjenice o brodovima, tehničkim detaljima, kategorijama opreme i kabine
• Izleti: Informacije o izletima i pristupu osobnom području prijave
• Ugostiteljstvo na brodu: Informacije o kulinarskim ponudama i posebnim prehrambenim željama
• Istražni točke: Pomoć u pozadini na dan ukrcavanja i informacija na web mjestu
• Dostava putopisnih dokumenata: Informacije o vremenu otpreme i sadržaja dokumenata
• CruiseClub: Pojedinosti o članstvu, popustima i registraciji

Integracija "Nicki" u sustav rezervacije Nicko Cruises omogućava pojedinačne knjige o putovanjima i brze informacije. Generalni direktor Guido Laukamp preporučuje da kupac komunicira s "Nicki" u čitavim rečenicama i preciznim pitanjima kako bi postigao najbolje rezultate. Osim toga, Nicko Cruises planira kontinuirano širiti znanje "Nicki" i poboljšati performanse glasovnog čizme.

Ukratko, može se reći da "Nicki" Voicebot igra važnu ulogu u modernoj skrbi o kupcima za Nicko Cruises. Stalno povećanje zadovoljstva kupaca i učinkovita podrška glasovne ponude ilustriraju kako tvrtke u putničkoj industriji mogu koristiti mogućnosti digitalne podrške za poboljšanje usluge.