Suche
Mein Konto
Aby Reisen в несъстоятелност: DRSF осигурява обезщетение за пътуващите!
Ейби Рейзен е в несъстоятелност. Германският фонд за пътна застраховка ще възстанови на засегнатите пътници разходите. Информация тук!
Aby Reisen в несъстоятелност: DRSF осигурява обезщетение за пътуващите!
На 15 април 2025 г. туроператорът Aby Reisen фалира, което създаде проблеми за много пътници. Aviation Direct съобщава, че Германският фонд за сигурност на пътуванията (DRSF) се намесва в тази критична ситуация и е потвърдил своята отговорност. Пътуващите, които са резервирали пакетни почивки с Aby Reisen, могат да очакват компенсация, тъй като вече направените плащания за засегнатите пътувания ще бъдат възстановени.
DRSF обяви, че активно ще контактува със засегнатите клиенти. Това се случва веднага след като Aby GmbH изпрати информация за контакт и плащане. Пътуващите могат да очакват възстановяването на средствата да започне в рамките на няколко седмици.
Информация за отменени пътувания
На 16 май 2025 г. всички пътувания на Aby Reisen, които все още не са започнали, бяха отменени. Засегнатите пътници бяха информирани своевременно, за да получат бързо яснота за положението си. Към момента на фалита няма клиенти, които са били на почивка, което прави кампания за връщане ненужна.
За да помогне на засегнатите пътници с въпроси или несигурност, DRSF създаде гореща линия, която може да бъде открита от понеделник до петък от 8:00 до 18:00 часа. Телефонът е 0 30 / 2 58 98 72 53.
Допълнителни предложения за съвети
В допълнение към информацията от DRSF, на Потребителски център в Долна Саксония Безплатни кратки консултации по конкретни теми. За по-сложни въпроси е възможно записване на безплатна консултация на място или видео. По време на такава среща може да се проверят документите и да се предложи и писмено извънсъдебно процесуално представителство, което струва фиксирана такса от 40 евро.
Въпреки това е важно да се отбележи, че съветите са ограничени изключително до извънсъдебни въпроси, свързани с потребителското право. Споровете между частни лица, както и въпроси, свързани с наемно право, семейно и наследствено право, данъчно право, трудово и социално право, наказателно и пътно право, както и административно право, не се покриват от услугите. Случаи от търговския или професионалния сектор също са изключени, въпреки че е налична информация за защита на данните.