Suche
Mein Konto
Aby Reisen insolvent: DRSF sikrer erstatning til rejsende!
Aby Reisen er insolvent. Den tyske rejseforsikringsfond vil godtgøre de berørte rejsende omkostningerne. Info her!
Aby Reisen insolvent: DRSF sikrer erstatning til rejsende!
Den 15. april 2025 gik rejsearrangøren Aby Reisen konkurs, hvilket gav problemer for talrige rejsende. Direkte luftfart rapporterer, at den tyske rejsesikkerhedsfond (DRSF) træder ind i denne kritiske situation og har bekræftet sit ansvar. Rejsende, der har bestilt pakkerejser med Aby Reisen, kan forvente kompensation, da allerede betalte betalinger for de berørte rejser vil blive refunderet.
DRSF har meddelt, at de aktivt vil kontakte de berørte kunder. Dette sker, så snart Aby GmbH har overført kontakt- og betalingsoplysninger. Rejsende kan forvente, at refusionen begynder inden for et par uger.
Oplysninger om aflyste rejser
Den 16. maj 2025 blev alle ture af Aby Reisen, der endnu ikke var startet, aflyst. De berørte rejsende blev informeret omgående, så de hurtigt fik klarhed over deres situation. På tidspunktet for konkursen var der ingen kunder på ferie, hvilket gjorde en returkampagne unødvendig.
For at hjælpe berørte rejsende med spørgsmål eller usikkerheder har DRSF oprettet en hotline, der kan nås mandag til fredag fra 8.00 til 18.00. Telefonnummeret er 0 30 / 2 58 98 72 53.
Yderligere rådgivning tilbyder
Ud over oplysningerne fra DRSF er den Niedersachsen forbrugercenter Gratis korte konsultationer om specifikke emner. Ved mere komplekse sager er det muligt at bestille tid til en gratis on-site- eller videokonsultation. Under en sådan aftale kan dokumenterne kontrolleres, og der tilbydes også skriftlig udenretslig advokatbistand, hvilket koster en fast takst på 40 euro.
Det er dog vigtigt at bemærke, at rådgivningen udelukkende er begrænset til udenretslige forbrugerretlige forhold. Tvister mellem private samt forhold vedrørende lejeret, familie- og arveret, skatteret, arbejds- og socialret, straffe- og færdselsret samt forvaltningsret er ikke omfattet af ydelserne. Sager fra den kommercielle eller professionelle sektor er også udelukket, selvom databeskyttelsesoplysninger er tilgængelige.