Suche
Mein Konto
Aby Reisen nesolventna: DRSF osigurava kompenzaciju putnicima!
Aby Reisen je nesolventna. Njemački fond za putno osiguranje nadoknadit će oštećenim putnicima troškove. Informacije ovdje!
Aby Reisen nesolventna: DRSF osigurava kompenzaciju putnicima!
Dana 15. travnja 2025. turoperator Aby Reisen je bankrotirao, što je zadalo probleme brojnim putnicima. Aviation Direct izvještava da Njemački fond za osiguranje putovanja (DRSF) uskače u ovu kritičnu situaciju i potvrdio je svoju odgovornost. Putnici koji su rezervirali paket-aranžmane s Aby Reisen mogu očekivati kompenzaciju jer će im biti vraćen novac koji je već izvršen za pogođena putovanja.
DRSF je najavio da će aktivno kontaktirati pogođene kupce. To se događa čim tvrtka Aby GmbH pošalje podatke za kontakt i plaćanje. Putnici mogu očekivati početak povrata novca u roku od nekoliko tjedana.
Informacije o otkazanim putovanjima
Dana 16. svibnja 2025. otkazana su sva putovanja Aby Reisen koja još nisu započela. Pogođeni putnici bili su odmah obaviješteni tako da su brzo dobili jasnoću o svojoj situaciji. U trenutku stečaja niti jedan kupac nije bio na godišnjem odmoru, pa je kampanja povrata bila nepotrebna.
Kako bi pomogao pogođenim putnicima s pitanjima ili nejasnoćama, DRSF je uspostavio telefonsku liniju koju je moguće dobiti od ponedjeljka do petka od 8 do 18 sati. Broj telefona je 0 30 / 2 58 98 72 53.
Dodatne ponude savjeta
Uz informacije iz DRSF-a, Potrošački centar Donje Saske Besplatne kratke konzultacije o određenim temama. Za složenije stvari moguće je dogovoriti termin za besplatne terenske ili video konzultacije. Tijekom takvog termina mogu se provjeriti dokumenti, a nudi se i pismeno izvansudsko pravno zastupanje, koje stoji paušalno 40 eura.
Međutim, važno je napomenuti da su savjeti ograničeni isključivo na izvansudska prava potrošača. Sporovi između fizičkih osoba, kao i stvari koje se odnose na stanarsko pravo, obiteljsko i nasljedno pravo, porezno pravo, radno i socijalno pravo, kazneno i prometno pravo te upravno pravo nisu obuhvaćene uslugama. Slučajevi iz komercijalnog ili profesionalnog sektora također su isključeni, iako su informacije o zaštiti podataka dostupne.