Suche
Mein Konto
Aby Reisen insolvent: DRSF säkrar ersättning till resenärer!
Aby Reisen är insolvent. Den tyska reseförsäkringskassan kommer att ersätta berörda resenärer för kostnaderna. Info här!
Aby Reisen insolvent: DRSF säkrar ersättning till resenärer!
Den 15 april 2025 gick researrangören Aby Reisen i konkurs, vilket ställde till problem för många resenärer. Aviation Direct rapporterar att den tyska resesäkerhetsfonden (DRSF) går in i denna kritiska situation och har bekräftat sitt ansvar. Resenärer som bokat paketresor med Aby Reisen kan förvänta sig kompensation, eftersom redan gjorda betalningar för de berörda resorna kommer att återbetalas.
DRSF har meddelat att de aktivt kommer att kontakta de berörda kunderna. Detta sker så snart Aby GmbH har överfört kontakt- och betalningsinformation. Resenärer kan förvänta sig att återbetalningar börjar inom några veckor.
Information om inställda resor
Den 16 maj 2025 ställdes alla resor av Aby Reisen som ännu inte påbörjats in. De drabbade resenärerna informerades omgående så att de snabbt fick klarhet i sin situation. Vid tidpunkten för konkursen var inga kunder på semester, vilket gjorde en returkampanj onödig.
För att hjälpa drabbade resenärer med frågor eller osäkerheter har DRSF inrättat en hotline som kan nås måndag till fredag från 08:00 till 18:00. Telefonnumret är 0 30 / 2 58 98 72 53.
Ytterligare råd erbjuder
Utöver informationen från DRSF, den Niedersachsen Consumer Center Gratis korta konsultationer om specifika ämnen. För mer komplexa ärenden är det möjligt att boka tid för en kostnadsfri konsultation på plats eller video. Under ett sådant möte kan handlingarna kontrolleras och skriftligt biträde utanför domstol erbjuds också, vilket kostar ett schablonbelopp på 40 euro.
Det är dock viktigt att notera att rådgivningen uteslutande är begränsad till konsumenträttsliga frågor utanför domstol. Tvister mellan privatpersoner samt frågor som rör hyresrätt, familje- och arvsrätt, skatterätt, arbets- och socialrätt, straff- och trafikrätt samt förvaltningsrätt omfattas inte av tjänsterna. Fall från den kommersiella eller professionella sektorn är också undantagna, även om dataskyddsinformation finns tillgänglig.