Visszatérnek az utazási csomagok: újra divatba jöttek az utazási irodák!

Visszatérnek az utazási csomagok: újra divatba jöttek az utazási irodák!

A folyamatos válságok ellenére a németek utazási vágya töretlen. Egyre többen választják újra a szervezett utazásokat és az utazási irodáknál történő foglalást. Eszerint Német Utazási Szövetség (DRV) A német állampolgárok várhatóan 86 milliárd eurót költenek utazásra 2023-ban. A kiadások körülbelül fele olyan csomag- és moduláris utazásokra vonatkozik, amelyek legalább két utazási szolgáltatást tartalmaznak egy szolgáltatótól, például repülőjáratokat és szállodákat.

A szervezett túrák nemcsak jogi védelmet nyújtanak, hanem bizonyos fokú válságkezelést is a szervező részéről, ami a mai időkben nagyon fontos. Meglepő módon egyre több utazó ismét közvetlenül foglalUtazási iroda online helyett.Ez a visszatérés azért érdekes, mert korábban az online foglalás gyorsabbnak és gyakran olcsóbbnak számított. Valójában az azonos utazási csomagok árai minden értékesítési csatornán azonosak, függetlenül attól, hogy online, utazási irodában vagy a repülőtéri pultnál foglal.

Változik az utazási irodák szerepe

Az utazási irodáknál történő foglaláshoz való visszatérés figyelemre méltó, hiszen minden korcsoportban nő a felhasználók száma. Az utazási irodák a járvány idején bizonyították erősségeiket a szakértelem és a hozzáférhetőség terén. Ma már szinte minden utazási iroda online kínálja szolgáltatásait, és olyan digitális kommunikációs csatornákat használ, mint a Facebook, a WhatsApp és az Instagram. Emellett egyre gyakrabban kínálnak egyéni tanácsadást, beleértve az otthoni látogatásokat és a videocsevegést.

Ezen irodák nagy része speciális célcsoportokra vagy utazási típusokra is specializálódott. Hangos további információk Ez azonban azt is mutatja, hogy folytatódik az online utazások foglalása iránti általános tendencia. 2024-ben a németországi nyaralási utak 55 százalékát online foglalták le. Ennek ellenére figyelemre méltó, hogy az utak 35 százalékát továbbra is személyesen foglalják le, ami a hagyományos utazási irodák némi rugalmasságát jelzi.

Piaci megfigyelések és kihívások

Az utazási irodai piac kihívásait azonban nem lehet figyelmen kívül hagyni. Az elmúlt néhány év visszatekintése azt mutatja, hogy az iparág szenved a koronajárvány hatásaitól. A foglalkoztatottak száma a 2019-es több mint 83 900 alkalmazottról 2024-re 66 500-ra esett vissza. Ennek ellenére a gyakornokok száma enyhén ismét 1970 körülire nő, de jóval elmarad a 2019-es szinttől.

A pénzügyi helyzetet illetően az utazási irodák és szolgáltatók 39 százaléka számol be szakképzett munkaerőhiányról. A szektor foglalkoztatási indexe is a 2015-ös 100 pontos alapvonal alatt van, ami rávilágít az iparág előtt álló kihívásokra. Mindazonáltal megmarad a remény, hogy az online szolgáltatások és a személyes tanácsadás kombinációja stabilizálni tudja az utazási irodák piacát.

Összegzésként meg kell jegyezni, hogy a németországi utazási szektor folyamatosan változik, ugyanakkor alkalmazkodik az utazók új igényeihez. A kihívások ellenére az utazási irodák ezért fontos szerepet játszhatnak a jövőbeni utazási foglalásokban.